互亿无线 · 文档中心

短信营销 - 常见问题


Q1:短信批量发送的注意事项?

1) 手动输入号码请用英文逗号或换行分隔;
2) 汉字、数字、英文和标点符号都算一个字;
3) 短信内容实际长度=短信签名+短信内容;
4) 如短信内容中包含网址,请在网址前后各加一个空格,以便手机能自动给网址加上超连接;
5) 建议大量发送前请作小批量的测试。

Q2:营销的发送时间段有限制吗?

一般营销短信发送时间为9:00~21:00;实际使用时,请以不打扰用户正常作息时间为前提。

Q3:企业短信是什么内容都可以发送吗?

1、禁止发送色情、赌博、毒品、党政、维权、众筹、药品,医疗,慈善募捐、佛教迷信、股票、移民、保险、房地产、教育、直播、培训、面试招聘、博彩、贷款、催款、信用卡提额、投资理财、中奖、抽奖、一元夺宝、一元秒杀、A货、整形、烟酒、交友、暴力、恐吓、色情、皮草、代开发票、代理注册、代办证件、加群、加QQ或者加微信、贩卖个人信息、网站推广、App推广、运营商策反、流量营销等类型的短信;

2、不能给非会员用户发送营销短信;

3、不能发送未经许可的发送行为,主要指邀请注册、邀请成为会员的商业性信息;

Q4:支持同时发多个手机吗?

支持,一次建议不超过10W个手机号码(号码可以通过手动添加,也可以通过上传文档的形式添加(.txt格式)。

Q5:一条短信最长可发送多少个汉字?

一条短信为66个字符,1个汉字、1个字母、1个数字、1个符号都为一个字符。 最大支持350个字符,实际发送需超过350 ,请联系您的专属客服。
【短信字数=短信内容字数 + 签名字数】

Q6:短信发送为什么有时快,有时慢?

这个跟运营商的网络有关,例如节假日、春节、中秋节短信发送量大造成短信阻塞。再一个就是发送也有一个过程,大批量发送自然会有先后次序。

工作时段:4008 808 898
其他时段:4008 808 898