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短信营销要避免的问题

2019-08-30 08:00:00

 随着经济和科技的发展,人们的生活水平有很大的提高,手机成了人们生活的必需品。无论手机性能如何,最基础的功能就是电话和短信了。因此,电话营销和短信营销渐渐发展起来。电话营销无非就是电话打过去,靠交流,今天我们来说说短信。

现在互联网的发展,许多商家和企业,慢慢将宣传方式从短信转移到公众号和微信好友。同时,也有很多人不看好短信营销,他们认为客户都会觉得收到了垃圾短信。短信有很多功能,例如短信营销,短信通知短信验证码,手机报,彩信群发等等短信业务,它们都是针对不同行业需求而设置的,所以说短信还是有市场的。

之所以有很多人不看好短信营销,是因为有一部分商家的营销方式不对。为什么会被认为是垃圾短信呢?一种是群发给根本没有接触过我们的产品的人;一种情况是没有根据数据分析后发送给用户所需要的内容,而是一通乱发,且频繁发送。那我们如何避免这些问题呢?

第一种问题一旦出现,收到短信的人就会想:我又没接触过过他们的产品,也没填过手机号,是怎么拿到我的手机号并给我发短信的呢?是啊!没有接触过我们产品的人怎么可能知道呢?他们只会觉得短信发的莫名其妙,而且他们的手机号又从哪里被获得的呢?这个问题是如今很多人所排斥的,一旦收到短信的人想到这些,就会对做这个产品的商家或者企业降低好感度。这个问题很好解决,就是不发,除非客户通过短信验证码注册或者登陆。

第二种问题,解决方法就是对客户进行的数据进行标签化。标签化,将用户的年龄、性别、需求等,按一定阈值分好,根据这些来发送不同的内容。还有就是最近消费,比如一位女士刚买了本店沐浴露,近一两个月就不要再推沐浴露的广告了。要根据买家的需求来制定短信发送的内容。

短信内容和发送技巧固然重要,一个好的短信发送平台也必不可少。一个好的平台带来的不仅是使用方便,也是一种保障。

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