医疗短信应用：如何发送预约挂号、医嘱、体检报告等短信（附短信模板）

2021-09-18 16:21:01

短信群发业务在各行各业的应用已经很普遍了，现在已经和网上医疗产生了火花。现在大部分大型医院和社区医院都建立了便捷的微信官方账号服务，医院微信官方账号离不开短信群发业务的帮助，比如绑定医疗卡的短信验证码服务，预约挂号成功的短信提醒，检查结果的短信通知，短信健康知识的普及，医疗短信营销等等。

医疗行业短信应用场景:
1、短信挂号
2、移动医嘱
3、医嘱治疗
4、康复跟踪
5、民意调查
6、短信查询及通知(医疗流程介绍、体检结果通知等)
7、信息发布(医学小常识等)
8、专家短信坐席
9、信息化办公
10、企业宣传
11、病人的关心

医疗短信可以达到效果:
1、为不同患者提供个性化服务，提升医院在患者心目中的形象；
2、定向定时发送给不同的患者，根据不同的接受对象传递不同的信息，增加患者在同一家医院就医的机会；
3、推广普及多发病或突发病，有效减少传染病的发生；
4、医院就诊，有效提醒病人复诊，巩固健康，及时获取网上预约通知及体检结果；
5、提醒特殊患者或特殊情况，及时了解患者病情，传达体贴关怀；
6、推送医院优惠活动或通知专家坐诊信息；
7、应用医院内部管理系统，提高工作效率；
8、医疗机构品牌宣传，降低宣传费用；
9、方便患者就诊，就诊期间的调查和后期的进度反馈；
10、提高医院就诊率，帮助医院进一步提高效率。

医疗短信模板
预约短信
温馨提示：XX您申请预约的XX科诊号已成功预约，预约号：XXXX到院后提手机预约信息及您的就诊姓名，电话无误后，导医护士会优先指导你去XX诊所。

医疗提醒短信
XX已经帮你安排了上周末的号位，请安排好时间来医院，来医院XX楼导医台核对信息，不用排队等候，医院地址：XX，如有。随时拨打XXXXX

复查提醒短信
XX女士/先生您好，您的XXX复习时间到了。如果您需要预约，请联系我们XXX，谢谢！

医院回访短信
XXX先生/小姐您好！XX回访您XXX后是否有不适，建议复查。如有必要，请致电XXXX。地址:XXX(XXX)患者关怀:家人的关心，朋友的关心，自己的努力，我相信，你的病很快就会好起来，那样才是好的你。