医疗行业短信、语音通知解决方案

短信+语音,确保每条信息高效送达每位用户

助力医疗行业信息化建设

医疗行业的各种信息化系统,需要同单位内部人员、病患进行各种信息通知、交互,以期提升系统的运行效率,为医疗机构创造更大的价值。

短信/语音在医疗领域各场景的应用

短信/语音通知,可广泛应用于医疗领域的内部管理、患者服务等各种应用场景

  • 预约挂号
  • 远程医疗
  • 系统监控
  • 网络医嘱
  • 体检报告
  • 订单提醒
  • 信息化办公
  • 患者关怀

【***医院】尊敬的****,您已成功预约****,时间****,请于预约当日携带****准时到达****就诊!

【***医院】尊敬的****,您好!因****临时停诊需取消您的预约,给您带来不便深感抱歉。欢迎您预约其他专家门诊。未尽事宜请致电预约专线:8****799 (预约热线服务时间8:00-17:00)

【***医院】尊敬的****, 您的取号密码为****。请您于****前往****就诊。就诊时请携带本人身份证、取号密码、病历本前往取号就诊,超过时间后,本次预约失效。

【***医院】尊敬的**** 先生,已成功为您预约到****,请以预约当日携带预约单提前****分钟到****放射科按预约单上的说明办理检查手续,如有不能及时前往,请联系家庭医生:****,电话:****。

【***医院】尊敬的****,您已成功取消 ********的门诊挂号。

【***医院】你好,****女士/先生,您购买的****专家****服务已结束,请前往**学院附属医院微信小程序对医生的服务进行评价。

【***医院】你好,****女士/先生,医生已为您填写本次问诊的诊疗建议,请及时登录查看,祝您健康!

【***医院】尊敬的****女士/先生,十分抱歉,您的咨询订单已被医生退诊,退诊原因:****,费用将在1-3个工作日内退还,您可以选择其他医生咨询。

【***医院】你好,****。你已经预约医院:****的****科室在****日线上就诊。

【***医院】您购买的互联网咨询****医生正在叫号,请及时登录保持在线状态,等待医生发起视频。

【***医院】您好,****出现故障,位置在****,请尽快处理

【***医院】您好,****社区数据库连接异常,请注意查看。

【***医院】您好,****社区下****设备的温度为****,已超出温度临界值(临界值为****),请注意查看 。

【***医院】您有新的不良事件要处理:****请及时处理。

【***医院】您有一条医疗安全不良事件报告,请尽快登录不良事件系统进行处理。

【***医院】服用美托洛尔期间注意心率,有心率小于55次/分钟,需及时就诊,调整用药量

【***医院】华法林服用注意事项:富含维生素K的食物会减弱华法林的抗凝作用,如绿色蔬菜,包括菠菜、卷心菜、芦笋、西芹、芥蓝、豌豆等。

【***医院】您好,徐汇家庭医生提醒您:预防流感要勤洗手、勤通风、可接种流感疫苗,如有需要可与您的家庭医生联系, 优先为您预约!

【***医院】您好,尊敬的患者/家属:出院后要注意合理饮食、加强锻炼。有任何不适及时来院就诊!可通过医院公众号、网址www.****.com或电话预约就诊0792-****100!

【***医院】请您于****按时吃****,详情请查看闵中心健康APP!

【***医院】您好!您的彩色多普勒报告已经生成,请到昆明**医院一楼超声科护士站前台领取!关注医院公众号,在线查报告!祝您健康!

【***医院】您好,您于****在****做的两病筛查检查结果已出,请前往所在居委领取报告

【***医院】您好****,您的出院小结报告已生成,点击**** 查看

【***医院】尊敬的**** 先生/女士,您以****在****的检查,报告已发送给您的家庭医生,请联系您的家庭医生咨询检查结果,并进一步诊疗。

【***医院】尊敬的体检客户!您的报告已生成,请于周一至周五下午13:30—16:30(国家节假日除外)携带回执单或有效证件到医院体检中心A区前台领取!

【***医院】尊敬的****先生/女士,您好,您已成功挂号 ****。

【***医院】医生您好,****患者的咨询订单由于医生超时未接诊,订单已被系统自动取消。

【***医院】抱歉,您提交的处方,由于****,已做退款处理,退款将在三日内返还

【***医院】您有一个新的患者咨询服务订单,请及时登陆**市人民医院医务端处理。

【***医院】您有一个新的患者咨询服务订单,请及时登陆****医院医务APP处理。

【***医院】各位附院信息员:请与2020年7月9日15:00前往1号楼4楼会议室参与“电子病历中查看新医技系统报告”的培训会。信息科

【***医院】各位新员工:您好!接苏州市卫健委通知,于8月26日下午组织我院新入职员工进行岗前培训,具体内容已发到内网。请收到后回复“确认收到”--人事科。

【***医院】不良事件上报系统通知,您的处理被退回,编号为****,请及时处理。

【***医院】缺货提醒:****库存不足****现已低于最小库存****望尽快采购!

【***医院】从 ****到 ****共有 **** 条规则被触发**** 次,具体如下:规则名:****(规则ID: ****) 被触发 **** 次;发送者: 安全审计系统

【***医院】亲爱的****,****医生温馨提示:****

【***医院】亲爱的****:****医院****给您发送了《****》,点击****查阅。

【***医院】亲爱的患者,您好!“互联网+护理服务”专科组为您推送了健康教育课程,您可以登录微信小程序“互联网+护理服务”平台查看课程。谢谢!

【***医院】尊敬的****,****温馨提示:****感谢您的理解与支持

【***医院】尊敬的****,医院温馨提示:****祝您健康平安!

短信在医疗领域应用中遇到的问题

医疗行业用户在使用短信过程中,通常会遇到以下一些问题:

收不到或延迟收到短信

在短信发送及接收过程中,会遇到各种异常问题,会导致客户收不到或延迟收到短信,遇到的问题主要有:

  • 客户退订或投诉过服务;
  • 用户手机信号不稳定;
  • 用户是携号转网号码;
  • 短信通道拥堵;
  • 短信平台故障或者网络故障。
收到但并未关注

对于一些非常重要的场景,虽然短信已成功下发,但因为各种原因未注意到,例如:

  • 医院内部服务器、设备自动监控系统的预警提醒;
  • 医院内部办公系统的重要通知;
  • 客户预约的专家门诊或者重要检查通知;

互亿无线解决方案

互亿无线短信、语音通知解决方案能有效解决用户收不到、注意不到信息的问题,确保用户不错过任何一条重要信息

  • 短信高到达解决方案
  • 强提醒消息解决方案
  • 信息接收反馈解决方案

采用短信通知专用通道+失败自动重发+延时自动重发等技术,确保用户能100%快速收到短信。

采用短信通知专用通道+失败自动重发+延时自动重发等技术,确保用户能100%快速收到短信的同时,能以强提醒的方式吸引用户关注,
特别适用于系统预警内部重要通知预约提醒等场景,避免用户错过重要消息。

采用短信通知专用通道+失败自动重发+延时自动重发等技术,确保用户能100%快速收到短信;
同时短信需要用户查看后进行回复反馈;适用于预约确认医嘱确认信息化办公自动化等场景。

医疗行业方案优势

凭借17年行业经验、10万+用户服务经历,我们有足够的信心服务好您的每条医疗短信

  • 短信发送

    状态可追踪

    实时监控发送状态,实时呈现短信
    发送效果,可视化报表一目了然

  • 短信验证码平台

    99.9%以上到达率

    失败即时自动补发,黑名单号码、
    携号转网号码也能收到短信

  • 验证码短信

    主动防御机制

    自动识别短信发送异常并自动拦截,避免
    企业的短信验证码被恶意消耗

  • 短信服务

    可控发送量

    可自助设置账户每日最大发送量,
    避免意外状况损耗大量短信

  • 短信验证码

    主备热切

    每账户配置一主二备短信通道,系统自动热切,
    极大提升短信发送速度与可靠性

  • 短信开发

    短信+语音并行

    因用户手机问题导致无法接收短信,
    系统自动即时语音播报验证码

公司资质

  • 短信企业

    高新技术企业

  • 短信资质

    软件产品证书

  • 短信码号

    工信部电信码号证书

  • 短信sp证

    工信部增值电信业务许可证

  • 短信服务商

    软件著作权(30项+)

客户案例

100,000+品牌客户的共同选择

医疗短信发送服务,1分钟即可免费开通

服务热线:
4008 808 898