企业邮
企业邮是指为企业提供专门的邮件服务的一种解决方案。随着企业的发展和全球商务的日益增长，邮件已经成为企业内部和外部沟通的基本工具，因此，一个高效、安全、稳定的企业邮件系统对于企业的日常运营至关重要。企业邮通过提供可靠的邮件收发、存储和管理功能，帮助企业实现邮件信息的高效处理与协同办公。它具有多账户管理、邮件筛选、归档、加密、灾备恢复等功能，可以有效保护企业邮件的安全性和稳定性。与传统的个人邮箱不同，企业邮还具有企业域名、自定义化界面等特点，可以实现对企业邮件品牌的塑造。企业邮的出现为企业提供了一种全面、专业的邮件解决方案，为企业提供了可靠性、灵活性和安全性的保障，助力企业快速高效地开展业务。
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企业邮常见问题
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问：网易企业邮箱的邮件被隔离如何处理？
答：处理网易企业邮箱被隔离的邮件：收件方可在web端邮箱的“自助查询—收信查询”查看收信记录，并可将被隔离的邮件转移到收件箱。联系admin管理员将发件方添加到域白名单，避免邮件被拦截。如果域白名单功能未开通，可联系邮箱经销商开通。可发送邮件到客服邮箱反馈（kf@office.163.com）。
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问：腾讯企业邮箱如何添加/更换/注销域名？
答：1.添加域名：腾讯企业邮箱基础版支持添加1个自有域名。若需更换，先注销原域名再添加新域名。高级功能支持最多添加20个域名。在【企业微信管理后台->协作->概况->配置->邮箱域名】中添加新域名。注意：邮件高级功能可通过【企业微信管理后台->协作->概况->升级高级功能】购买。2.注销域名：创建人登录企业微信管理后台，在【配置->邮箱域名】中点击“注销”并使用微信扫码确认。如果域名解析未生效，状态显示为“解析验证中”，超级管理员/创建人可点击“取消配置”解除绑定。注：注销或取消配置将删除所有与该域名关联的数据，包括业务邮箱、回收站中的邮箱、邮件群组账号等，请慎重操作。3.管理记录：管理记录可查看域名绑定、注销记录及操作者信息。
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问：如何重置腾讯企业邮箱的密码？
答：腾讯企业邮箱成员账号的密码重置步骤如下（适用于所有成员）：访问【腾讯企业邮箱->账号密码登录->忘记密码->我是成员】。 输入账号信息，使用绑定的手机号码接收验证码来重置邮箱账号密码。在登录页面选择“忘记密码”。在密码重置页面选择账号类型（我是成员），输入账号信息和验证码。选择重置密码的验证方式：我是成员、我是管理员。使用绑定的密保手机接收验证码，完成密码重置。
