邮箱迁移
邮箱迁移是指将一个或多个用户的电子邮件从一个邮件系统迁移到另一个邮件系统的过程。随着企业和组织的发展，邮箱迁移成为了提高工作效率和数据管理的重要手段。通过邮箱迁移，企业可以将旧的邮件系统中的消息、联系人和日历事件等重要数据迁移到新的邮件系统中，确保数据的完整性和安全性。邮箱迁移还可以帮助组织实现统一的邮件管理，提升内部沟通和协作效率。在进行邮箱迁移时，需要注意数据的备份和恢复，以确保数据不会丢失或损坏。同时，还需合理安排迁移计划，减少对用户工作的影响。总之，邮箱迁移是一项商务重要的技术操作，可以帮助企业高效管理和保护电子邮件数据。
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邮箱迁移常见问题
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问：什么是域名所有权验证？
答：域名所有权验证出现的原因是该域名已被腾讯企业邮箱的其他管理后台添加使用。同一个域名不能同时添加到两个管理后台。解决方法：1.注销旧域名：如果之前的管理后台属于同一企业，可以登录该后台注销域名（需注意，这会导致所有信息删除）。2.验证域名所有权：登录【管理后台->协作->邮箱->概况】，点击“前往配置”，复制记录值（别名）。在域名管理端添加一条记录值。等待cname记录生效（一般需要2-24小时）。所有权验证通过后，需等待7天保护期，之后域名状态显示正常。注意：验证通过后，旧管理后台的域名将被注销，所有数据（包括邮件）会被删除且无法恢复。如有重要数据，请先备份。
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问：企业未注册购买域名，如何使用腾讯企业邮箱？
答：为方便体验腾讯企业邮箱功能，开通企业邮箱后提供免费试用域名xxxx.wecom.work。该试用域名主要适用于企业内部发信，仅添加试用域名的情况下部分功能受到限制，例如回收站重新分配邮箱、回收邮箱等功能不可用。添加企业域名方式：1.企业可以自行通过腾讯云、阿里云、新网等域名服务商购买自有域名，登录企业微信【管理后台->协作->邮件->概况】选择“企业已有官网”，点击添加已有专属域名。2.通过【企业微信->管理后台->协作->概况】选择“企业没有官网”注册购买域名使用。注：-腾讯企业邮箱支持ICANN认定的合法英文域名后缀，不支持中文域名。-添加已有企业域名后，需要设置指定的MX记录。-添加企业域名并且mx状态生效后，会自动替换试用域名。
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问：使用腾讯企业邮箱，如何恢复误删除的企业成员邮箱？
答：误操作删除企业微信账号后，邮箱会进入【邮箱回收站】，可在30天内重新分配给成员。重新分配前，需先在通讯录为成员创建账号，然后在回收站分配给该成员，替换通讯录中的邮箱账号。被替换的新邮箱账号进入回收站，在未彻底删除的情况下保存60天。注意：若腾讯企业邮箱在有效期内未及时重新分配，过期的邮箱数据将被清除且无法恢复。旧版邮箱可在10天内通过【管理后台->系统日志->操作记录】恢复账号。
