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1、页面包含不安全的内容
目前,每个页面都提倡使用https,因此网站的所有内容都必须是https。如果遇到图片和JS脚本,FLASH插件通过http调用,SSL证书将无效。
解决方法:将调用元素http改为https,然后刷新测试SSL问题是否已经解决。
2、使用自签名或通用性差的SSL证书
自签名SSL证书是由个人或组织自己颁发的证书。它们有很大的安全风险,更容易受到攻击,不受浏览器的信任。同样,使用小型服务提供商颁发的通用性差的SSL证书也不受浏览器的信任。因为证书信任链的顶层是CA机构,而这些小服务提供商缺乏CA机构的信誉,不受浏览器的信任,会提示SSL证书无效。
解决方案:选择通过国际Webtrust标准认证,具有国际电子认证服务能力的CA机构。
3、SSL证书中包含的域名与网站不匹配
每个SSL证书对应的域名都是唯一的,是全域名FQDN。当网站出具的证书中包含的域名与网站域名不一致时,系统会自动发出报告,提示证书域名不匹配,这也是SSL证书无效的常见原因之一。
解决方案:需要重新申请SSL证书。若需要保护多个域名,则需要申请多域名SSL证书或通配符SSL证书。
4、网站证书已过期或尚未生效
这种情况一般是计算机系统日期错误,另一种是证书及有效期过后,需要续费。
解决方案:检查证书信息的有效起止日期,确定证书是否在有效期内,如果在,检查计算机日期是否正确。否则,第二个原因是SSL证书不在有效期内,需要更换。更换SSL证书,您可以找到原SSL证书申请机构,也可以找到其他SSL证书发行机构重新申请新的SSL证书,使用新的SSL证书不会对您的HTTPS网站产生任何影响。
如何选择证书类型?
若您的网站主体为个人(即无企业营业执照),只能申请免费或DV型数字证书。
对于一般企业,建议购买OV及以上类型的数字证书。金融.建议支付企业购买EV证书。
移动网站或接口调用,建议您使用OV及以上类型的证书。
(DigiCert该品牌的EV证书受到服务器IP的限制。如果您的一个域名有多个主机IP,建议您购买多张数字证书。)
如何选择证书品牌?
各数字证书品牌兼容性由强到弱的顺序:DigiCert>GeoTrust>CFCA。
建议您选择Digicert品牌作为移动网站或接口调用相关应用。
域名类型如何选择?
1.单域名:单域名是指一个证书只能保护一个主域名或一个子域名或一个公共网络IP。例如,www.ihuyi.com。
2.多域名:多域名是指同时绑定多个单域名的证书。这些域名可以是顶级域名或非顶级域名,例如demo.example.com.guide.developer.ihuyi.com等等。一个证书最多支持绑定250个域名。
3.通配符域名:通配符域名是指所有与主域名和次级域名相对应的子域名。例如*.ihuyi.com,默认赠送ihuyi.com,*.ihuyi.com可以匹配www.ihuyi.com(下一级子域名).example.ihuyi.com(下一级子域名)等,不支持匹配www.example.ihuyi.com。
例如,通配符域名只支持同级匹配*.ihuyi.com支持demo.ihuyi.com,但不支持learn.demo.ihuyi.com。假如你需要支持learn.demo.ihuyi.com通配符域名数字证书还需要购买一张*.demo.ihuyi.com通配符域名证书。
多通配符证书是指绑定多个通配符域名的证书。数字证书管理服务只支持申请单个通配符域名的证书,不支持申请多通配符域名的证书。您可以合并多个相同的品牌.生成多通配符证书的类型证书。具体操作请参见证书合并申请。
4.混合域名:混合域名证书是指包括单个域名和通配符域名的绑定域名的证书。例如,绑定域名是*.ihuyi.com.demo.example.com,称该证书为混合域名证书。
数字证书管理服务不支持混合域名证书的申请。您可以合并多个相同的品牌.类型证书,生成混合域名证书。具体操作请参见证书合并申请。
只有域名本身包含在通配符域名的数字证书中。例如:
*.ihuyi.com通配符域名数字证书包括ihuyi.com。
*.demo.ihuyi.com通配符域名数字证书不包括demo.ihuyi.com。
如果在特定域名中填写www域名,则包含主域名本身。例如:
www.ihuyi.com域名绑定的数字证书包括ihuyi.com。
www.demo.ihuyi.com域名绑定的数字证书不包括demo.ihuyi.com。
一旦颁发了您的数字证书,您将无法修改域名信息。
申请证书审核失败可能提示的信息如下。
一.Fileauth.txt内容配置错误
在提交证书审核时,使用文件验证方法进行域名授权验证,如提示,Fileauth.txt内容配置错误的可能原因如下。
1.部分网站页面已启用HTTPS访问,验证文件fileauth.txt仅部署在HTTP服务路径下,未部署HTTPS服务路径,导致报错。
验证文件可以使用fileauth.txt同时部署在HTTP和HTTP中HTTPS在服务路径下,需要确认HTTPS协议的正常访问或临时关闭相应网站的HTTPS服务。
2.访问验证文件时,网站返回错误代码。
确认通过CA中心指定的验证文件URL可以直接访问正确的验证文件内容,并确认最终验证文件不会通过重定向显示在Web浏览器中。(浏览器地址是否发生变化可以检测到是否有重定向。)
3.启用CDN服务,但CDN服务节点未完成海外数据同步。
将验证文件同步到海外CDN服务节点,或暂时关闭CDN海外加速服务。(如果您不能更改CDN节点服务器,建议您使用DNS验证方法进行域名授权验证。)
4.验证文件时间戳超时。
重新下载最新的验证文件,并上传到您网站的指定目录。
二.DNS配置错误
提交SSL证书审核时,如果选择DNS验证方法,需要先配置分析记录,分析生效后再在数字证书管理服务控制台进行验证。
您可以通过以下方式在不同系统中查询您的域名分析状态,并分析您的域名验证字符串的输出信息,以检查域名分析是否有效。更多信息,请参见域名所有权验证。
Windows:使用nslookup命令查询您的域名分析。
Linux:使用dig命令查询您的域名分析。
dig@8.8.8.8txt[$Domain]
[$Domain]:域名分析配置的主机记录。
使用DNS验证方法进行域名授权验证时,SSL证书审核失败的可能原因如下。
1.DNS分析记录值配置错误。
请配置正确的DNS主机记录值和TXT分析记录值。
2.使用DNSPod或其他域名分析服务提供商来分析域名。由于其他域名分析服务提供商查询不存在的主机记录的返回值与预期返回值不同,导致DNS配置错误。
您可以暂时忽略域名分析中提示的相关错误,在按要求配置DNS分析记录后,进行域名授权验证。
3.DigiCert品牌DV证书的记录值仅在24小时内有效,如果超过24小时,记录值将发生变化。如果最新的TXT记录值与DNS设置不一致,则会出现DNS配置错误。(GeoTrust品牌DV证书时间戳始终有效。)
删除原TXT分析记录值,访问数字证书管理服务控制台,重新申请目标证书,获取最新TXT分析记录值,重新添加新的TXT分析记录值。(删除原TXT分析记录值,访问数字证书管理服务控制台,重新申请目标证书,获得最新TXT分析记录值,重新添加新的TXT分析记录值。)
4.动态域名解析服务已经启用,相应的TXT解析记录值未能及时同步到海外权威DNS服务器。
请确认正常的动态分析服务,并确保海外分析服务能正常分析您的新TXT分析记录。
三.域名审核失败
域名可能包含敏感词。当您的二级域名或主域名中包含特定的关键字时,订单请求将被CA中心直接拒绝。以下关键字供您参考:
包含live.bank.fund.wallet.pay.lv.nuclear..pw域名等。
您的域名是世界知名公司注册商标.例如,域名等Google.Microsoft等。
请更换或删除域名中的关键字并重新提交申请。经过多次尝试,如果审计仍然失败,建议您选择其他付费证书或更换主域名。
四.单位电话号码不能为空或不正确
申请OV或EVSSL证书的类型,单位的电话号码是必填的,要正确,如果单位的电话号码是空的,.或者当输入不符合规则时,就会出现错误。请填写正确的服务单位电话号码,以确保电话号码能与您联系。
五.CSR该文件已用于其他订单
为了确保证书密钥的安全,请求新订单时不允许使用以前使用过的CSR信息。如果以前使用的CSR文件已成功提交订单,请在后续新订单中重新生成新的CSR文件,以确保每个SSL证书都有唯一的密钥。
六.证书绑定的域名格式不正确
如果之前使用的CSR文件已经成功提交了订单,请在后续的新订单中重新生成新的CSR文件,以确保每个SSL证书都有唯一的关键。请检查CSR请求文件和订单中填写的域名信息,以确保您使用正确的域名提交订单。
七.主域名不能为空
请检查CSR请求文件和订单中填写的域名信息,以确保您使用正确的域名提交订单。(CommonName字段必须是绑定域名之一。)建议您使用系统自带的生成CSR文件的功能。更多信息,请参见主域名不能为空。