对于企业来说，拥有一个尽善尽美的客户服务体系是非常重要的。而在这其中，申请开通400电话是一个不错的选择。利用400电话不仅可以为企业提供更直接的联系方式，还可以增加客户的信任感和满意度，提高企业的形象和品牌口碑。但很多企业在申请开通400电话的过程中会遇到各种麻烦和困难，本文将为企业详细介绍400电话如何申请开通及相关注意事项。

400电话如何申请上线？

一、选择400电话服务商

首先，企业需要选择一家400电话服务商，这个选择很重要，不同的服务商可能提供不同的套餐，优惠等等，企业应该根据自己的类型和需求做出合理选择。可以通过网络搜索，咨询其他企业等方式选择自己心仪的服务商。

二、提供营业执照和相关资质

在选择好服务商之后，企业需要提供自己的营业执照和相关资质，这是服务商开通400电话的必要条件。需要注意的是，营业执照和其他资质应该是原件，如果是复印件，则需要加盖公章。

三、选择号码

服务商会提供一系列号码供企业选择，企业可以根据自己的需要和预算自行选择。需要注意的是，号码的选择不仅仅是一个号码的问题，还与传真、短信等服务有关，企业应该在选择号码的同时也要考虑其他服务的协调运作。

四、签订合同

企业需要与服务商签订合同，合同中包含号码租用期限、收费标准、服务与维护等内容，企业应该务必仔细审阅合同，了解所有条款和细节，对于不明白的问题可以向服务商咨询或者请律师协助。

五、开通400电话

在所有的手续和条款完成以后，服务商将会为企业开通400电话。在开通之后，服务商还会提供详细的操作手册和相关技术支持，确保企业能够顺利地使用和维护400电话服务。需要注意的是，开通之后还需要在宣传和推广方面加强工作，以吸引更多的客户来使用企业的400电话服务。

总体来说，开通400电话并不是非常困难的事情，只需要企业按照上述步骤操作，就可以获得自己的400电话服务。但是在申请开通的过程中，企业应该要非常谨慎，确保选择的服务商和服务内容符合自身的需求和预期。如果企业需要，也可以请律师或者专业的顾问来提供咨询和解答，以避免遇到不必要的麻烦。

二、什么是400电话？

400电话包含10位数字，提供中转服务。是运营商为企业和事业单位提供全国性的电话总机服务，400总机号码接收到的来电会转接至预先设置的固话、手机或呼叫中心专线，客户记住了400号码，就等于记住了企业。400电话业务的话费在企业和拨打方之间分摊，客户拨打400电话时，仅需支付本地市话费，传递了企业以消费者为本的服务理念，表现出企业的形象。400电话具有如有特色：

1、提升品牌形象
借助400电话体现企业实力，与大型企业共同竞争，大幅提升企业品牌形象，吸引潜在用户联系公司

2、解决来电占线难题
通过400电话保证企业电话不会占线，避免广告消费者因电话拨打不通而浪费大量推广费用

3、预防客户流失
400电话是全国统一号码，公司搬家或员工离职，也无法造成客户失联和资源损失

4、提升用户服务规范性
400电话使企业像银行、电信公司和大型企业一样接听电话，使消费者体验到企业管理的规范和有序

三、400电话应用场景

政府企业事业单位、家电行业、基金行业、快消品行业、网上行业等都在使用400电话。400电话与这些行业具有很高的匹配性，能够迅速获得消费者的赞誉。事实上，各种总量的企业，如中小微企业、大型企业和集团企业等，都应该使用400电话。

四、400电话开通办理流程

1、选号码、选功能、选套餐
专门服务顾问为您打造贴合需求的400电话号码、增值功能和资费方案

2、签约付款、锁定号码
确定400服务内容，签署正式合同并付款，即刻留存号码

3、提交材料实施服务
全程提供服务支持，提交认证材料激活服务，激活后享有400管理后台