对于汽车4S店来说，客户渠道的建立和维护是非常重要的。在如今竞争激烈的市场中，各种营销手段和应用层出不穷，为了提高顾客的购买体验和品牌认知度，开通400电话已成为不可或缺的营销工具。然而很多企业发现在这个过程中遇到了很多问题，在今天我们就来谈一谈汽车4S店如何开通400电话。

汽车4S店如何开通400电话？

开通400电话，需要先选择一个可靠的服务商，商家可以根据自己的需求和预算来选择不同的套餐。例如，如果需要增加电话数量，需要考虑购买分机；如果需要增加客服能力，需要考虑购买呼叫中心。这些选择需要商家结合自己的实际情况来做出决策，推荐选择适合自己的，能为企业营销带来良好效果的服务商。

其次，进行号码缴纳和审核，经服务商审核通过，企业就可以获得400电话号码，拨打这个号码即可直接连接到企业客服。一般来说，400电话具有语音拨号和网上呼叫两种方式，企业可以选择一种或者两种方式开通400电话，以方便客户的不同需求。

开通400电话后，企业需要及时安装并测试系统，将400电话号码与企业官网，微信公众号等进行关联，同时还需要进行业务员的培训，让他们知晓该如何正确回答顾客提出的问题及解决方案。另外，对于资费的探讨也是一项必要的工作，商家需要在考虑资源和成本等方面，确定合适的资费方案。

最后，企业在使用400电话的过程中还需要注意一些细节，比如选择语音留言，确保没有遗漏客户的来电；定期进行客户调查与数据分析，以提设服务质量和改进产品；并定期检查和维护400电话系统和设备，保证系统的稳定性和可用性。

通过开通400电话，可以大幅增加企业的客户流量、提升品牌形象和服务水平。但也需要正视，这是一项耗资费用和时间的复杂工作，需要企业花费相应的资源才能收获良好的回报。总之，对于汽车4S店来说，开通400电话是非常必要的。企业需要认真调研、认真考虑，选择最适合自己的服务商和系统，并做好各项细节工作，以获得更好的市场竞争力和顾客转化率。

二、什么是400电话？

400电话是一个涵盖10位数字的虚拟号码系统。是企事业单位专门的全国电话总机解决方案，拨打400电话时，来电会自动转接至预设的座机或手机，实现企业外部宣传的统一和标准化。400电话话费由企业和消费者共同承担，主叫方支付市话接入费，被叫方处理来电接听的价格，体现出以用户为导向的理念，体现了企业信誉及实力的特征。400电话持有如有好处：

1、提升品牌形象
借助400电话展示企业实力，与大型公司同列，快速提升企业品牌形象，吸引潜在顾客联系企业

2、解决来电占线问题
通过400电话确保企业电话畅通无阻，避免广告客户因电话无法接通而浪费大量宣传费用

3、防止客户流失
400电话是全国统一号码，即便公司搬迁或员工离职，也不会引起消费者失去联系和资源流失

4、顾客服务更加规范
400电话使企业像银行、通讯公司和集团企业一样接听电话，让消费者体验到企业管理的规范和有序性

三、400电话应用场景

政府企事业单位、家电行业、娱乐行业、教育培训行业、网上行业等都在使用400电话。400电话与这些行业具有很高的匹配性，能够迅速获得消费者的赞誉。无论企业个数大小，如中小微企业、大型企业和集团企业等，都应设置400电话。

四、400电话实施办理流程

1、选号码、选功能、选套餐
由专门服务顾问为您定制个性化的400电话号码、增值功能和资费套餐

2、签约付款、锁定号码
了解400服务内容，签署正式合同并支付，即可留存号码

3、提交材料上线服务
全程提供服务支持，提交认证材料激活服务，激活后享有400管理后台