企业邮箱隐私政策
企业邮箱隐私政策具体规定了我们在您使用我们提供的企业邮箱服务过程中，收集、存储、使用、保护您的个人信息的相关事宜。我们深知个人信息的重要性，并始终致力于保护您的隐私。根据本政策，我们仅会出于业务需要收集您的必要信息，并在合法合规的前提下使用您的个人信息，以更好地为您提供企业邮箱服务。我们承诺严格遵守相关法律法规，并采取合理的技术和组织措施保护您的个人信息免遭未经授权的访问、泄露、篡改、损毁等风险。无论从数据传输、存储，还是备份恢复等环节，我们都将采取必要的措施以保证信息的安全性和完整性。我们将以透明、安全、合规的方式处理您的个人信息，并不会将您的个人信息进行出售、交易或披露给非必要的第三方，以确保您的信息安全和隐私权益的受到保护。
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企业邮箱隐私政策常见问题
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问：腾讯企业邮箱如何开启邮箱自动转发？
答：设置自动转发的步骤：在腾讯企业邮箱的网页版登录邮箱，进入【邮箱设置->常规设置->自动转发】进行设置。
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问：如何使用网易企业邮箱“邮件备份”功能？
答：网易企业邮箱的邮件备份功能允许企业管理员对重要邮箱的邮件进行自主备份。所有被备份邮箱的收发邮件都会同时发送至主备份邮箱进行备份。需要注意的是，只有从设置生效后的邮件才会被备份，之前的邮件不会备份。如果来信过多，可能导致备份邮箱满，建议及时使用客户端工具将邮件收取到本地。管理员设置方法在“首页—应用中心—自主备份”中进行设置。添加“主备份邮箱”和“被备份邮箱”，点击“确定”即可新建备份成功。
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问：使用腾讯企业邮箱，如何核实收不到邮件问题？
答：1.未接收邮件的原因反垃圾策略导致邮件被拒收或进入垃圾箱。对方服务器由于网络等原因未发送邮件。2.处理方法第一种情况：通过设置白名单解决。第二种情况：需联系对方邮箱服务提供商。3.排查步骤在腾讯企业邮箱的“邮箱首页=>自助查询=>收信记录”查询邮件收信记录。如有收信记录但被拦截，添加白名单或删除个人收件规则。如无收信记录，联系发件方管理人员查看日志定位问题。
