邮箱云服务
邮箱云服务是一种基于云计算技术的邮箱管理解决方案。它将传统的邮箱系统迁移至云端服务器，为用户提供安全、稳定、可扩展的邮箱服务。通过邮箱云服务，用户可以轻松管理、存储和共享电子邮件、联系人、日程安排等个人和组织的信息。此外，邮箱云服务还提供了便捷的远程访问功能，使用户可以在任何时间、任何地点从各种设备上访问和处理邮件。通过减少本地设备的依赖性，邮箱云服务不仅提高了工作效率，同时还降低了维护和扩展成本。作为一种商务解决方案，邮箱云服务具备高级的安全功能，如加密、反垃圾邮件、反病毒等，确保邮件和数据的保密性和完整性。总之，邮箱云服务为用户提供了一个高效、便捷和安全的邮箱管理平台，帮助企业和个人打造一个优化的工作环境。
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邮箱云服务常见问题
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问：腾讯企业邮箱“保密邮件”功能介绍
答：一、保密邮件定义保密邮件是一种安全发信方式，适用于发送敏感信息。收件人需通过微信或手机号验证身份后才能查看邮件。无法转发、复制、下载和截屏分享邮件。二、保密邮件特性收件人必须验证手机号或微信后才能查看邮件。收件人无法转发、复制或下载邮件。邮件正文和附件带有收件人名字水印，防止截屏泄漏。发送者可设置邮件有效期和撤销访问权限。发送者可查看收件人是否已读邮件。三、开通方法保密邮件为高级功能使用人专项功能，普通成员需联系管理员开通。在【成员邮箱->写信->保密邮件】页面选择联系管理员开通。超级管理员可以分配高级功能使用权限。四、发送保密邮件在【写信->保密邮件】填写邮件内容，补充收件人手机号。企业内部成员自动获取微信和手机号作为验证方式。支持设置访问期限和打印设置。五、查看保密邮件收取邮件后点击“验证身份，查看邮件”。通过手机号或微信验证身份后查看邮件内容。邮件内容不可复制并带水印。六、查看阅读情况在腾讯企业邮箱的已发送文件夹中【保密邮件->查看详情】查看阅读情况。
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问：什么是垃圾邮件？
答：垃圾邮件是未经请求而发送的电子邮件，通常具有以下特征：来自未曾联系过的地址或未被收件人定义为正常的地址。来自被拒绝或列入黑名单的地址。内容含有可被定义为垃圾邮件的关键字段。带有虚假、无效邮件头或域名。带欺骗性地址信息或使用第三方互联网设备发送。主题行或内容包含错误、误导或虚假信息。违反法律法规或企业邮箱服务条款的内容。
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问：网易企业邮箱的邮件被隔离的原因有哪些？
答：邮件被隔离的原因通常是因为发件方发送的邮件触发了网易企业邮箱服务器的反垃圾规则、SPF问题（伪造）等，被判定为垃圾邮件。
