在当今竞争激烈的市场中，企业不断努力提高客户满意度和增强品牌知名度。而400电话是一种非常有效的电信工具，作为企业即时接触客户的重要渠道之一，400电话可以为企业赢得市场份额和客户信任，因此，商家开通400电话是很有必要的，下文将为您介绍开通400电话的好处。

商家开通400电话有哪些优点？

先，开通400电话可以让您的企业迅速提升品牌形象。400电话是一种高度专业化和优质的客户服务工具，因为它强调的是客户体验和沟通服务质量，所以开通400电话可以让您的企业更好地呈现出自己的品牌风格，为客户带来无缝的沟通体验。这将有助于改善客户满意度，进而带动网站流量和品牌知名度提高。

其次，开通400电话对于企业管理流程也有很大帮助。开通400电话后，您可以通过电话统计等一系列数据信息来进行市场分析和工作计划制定，有助于企业合理安排资源和人员配置。这将更好地为企业的发展奠定基础，帮助企业加强自身的管理和控制能力，提升产品销售和服务质量。

除此之外，开通400电话还可以帮助企业节约成本。由于400电话接线员具备专业技能和素质，不仅可以快速响应客户的需求，处理客户的各种问题，而且可以非常有效地管理客户信息，从而节省大量公司业务处理成本，降低客户沟通处理成本。同时，企业在开通400电话时只需要支付一定的月租费和通话费，成本低廉，容易管理。

而言之，开通400电话在现代企业管理模式中扮演着至关重要的角色。它不仅优化了企业的管理流程，提升了企业的品牌形象和客户满意度，而且还能有效提高企业的收益和绩效，为企业的长期发展奠定基础。因此，为了更好地离客户更近，抢占市场，增强品牌竞争力，商家开通400电话是非常有价值和必要的。

二、什么是400电话？

400电话是一个由10位数字组成的全国集成号码服务。是适用于全国范围内企事业单位的虚拟电话总机解决方案，400电话总机的来电会自动转接至预绑定的实体电话（座机、手机），统一简洁的宣传，方便消费者记忆。国内各大运营商推出的400电话业务实现话费共担，客户拨打400电话时，仅需支付本地市话费，展示了企业消费者为先的服务理念，体现了企业形象的魅力。400电话拥有如有特色：

1、提升品牌形象
通过400电话展现企业实力，与大型公司并行不悖，显者提升企业品牌形象，吸引潜在消费者致电企业

2、解决来电占线困扰
借助400电话保持企业电话通畅，避免广告用户因电话打不通而白白浪费大量推广价格

3、大幅度节省客户流失
400电话是全国统一号码，即使公司搬迁或员工离职，都不会导致用户失去联系以及资源流失

4、优化消费者服务感受
400电话让企业如同金融机构、通讯公司和集团企业那样接听电话，使客户体验到企业管理的有序和规范

三、400电话应用场景

政府企事业单位、生产制造行业、娱乐行业、教培行业、电子商务行业等都在使用400电话。这些行业与400电话的匹配度极高，使用400电话可迅速获得客户的认可。实际上，中小微企业、大企业以及集团企业等都应当考虑使用400电话。

四、400电话实施办理流程

1、选号码、选功能、选套餐
由专属服务顾问为您量身定制的400电话号码、增值功能及资费套

2、签约付款、锁定号码
确定400服务内容，签署正式合同并付款，即刻留存号码

3、提交材料实施服务
全程提供处理支持，递交认证资料注册账户，上线后获得400管理后台