随着互联网时代的到来，每个企业都开始逐步把自己的业务线上化，越来越多的企业开始架设自己的网站，并在网站上开展业务。而在网上购物领域中，往往需要与客户保持良好的沟通，商家们便开始使用400电话与客户进行联系。但是，许多企业对于400电话的收费一直有着疑虑，许多商家都在问：“商家开通400电话收费是多少？”今天，我们就来详细了解一下。

商家实施400电话收费是多少？

首先，我们需要明确的是，400电话的收费并非一成不变，而是根据不同的服务内容产生不同的费用。大致可以分为三类：购买费、使用费、通话费。

购买费：购买费是指购买400电话的费用，这是一次性开销，所以购买费的金额一般比较高。购买费的金额与提供商和号码的品牌有关，不同的提供商、不同品牌的400号码的购买费也不同。

使用费：使用费是指每月为使用400电话所支付的基本费用，它是均摊购买费用后，每个月所需要支付的固定费用。使用费的金额也与电话提供商和号码品牌有关，一般建议大家在购买的时候先咨询一下电话提供商的客服，了解一下他们的收费标准。

通话费：通话费指的是分单位时间计算的通话费用。这一费用与不同通话类型、通话时长和提供商有关。例如，在白天和晚上通话费用有所不同，而大部分提供商都会提供免费的通话时间，具体时间长短应根据电话提供商的政策而定。

在购买和使用400电话时，商家需要了解不同服务费用的具体构成方式，以便为企业的业务开展做出明智的商业决策。一般来说，选择400电话服务时，首选要了解费用构成方式，然后根据企业实际需求，选择符合自身需求的400电话服务商。希望我们的文章对商家们了解商家开通400电话收费的相关信息有所帮助。

二、什么是400电话？

400电话是一个10位数字序列的电话号码。是电信运营商为企事业单位提供的全国范围内虚拟电话总机服务，当客户拨打企业的400号码时，来电会转接至预先设定的实体电话，实现企业宣传的高度一致和标准化。400电话业务实现主被叫话费分摊，主叫方支付市话接入费，被叫方处理来电接听的价格，体现出用户至上的核心理念，代表了企业信誉与实力的象征。400电话具有如有好处：

1、提升品牌形象
借助400电话体现企业实力，与大型企业同场竞技，进一步提升企业品牌形象，吸引潜在用户联系公司

2、解决占线问题
通过400电话确保企业电话永不占线，防止广告客户因电话无法接通而浪费大量推广售价

3、防止用户流失
400电话是全国统一号码，即便公司迁址或员工离职，均无法造成消费者失联以及资源损失

4、提升顾客服务规范性
400电话让企业如同金融机构、电信公司和大型企业那样接听电话，让消费者感知企业管理的规范和有序性

三、400电话应用场景

政府企事业单位、家电行业、金融行业、教育培训行业、线上行业等都在使用400电话。400电话与这些行业高度匹配，能够迅速赢得顾客的信任。无论是中小微企业、大型企业还是集团企业，都应当拥有400电话。

四、400电话实施办理流程

1、选号码、选功能、选套餐
专属服务顾问为您打造贴合需求的400电话号码、增值功能和资费方案

2、签约付款、锁定号码
确定400服务细节，签署正式合同并支付款项，即时保留号码

3、提交材料上线服务
全程提供办理帮助，提交认证资料实施服务，并提供400管理后台界面