在当今市场营销竞争激烈的时代，企业如何提高客户的回头率和信任度都是重要的问题。其中，客户热线电话是一个非常关键的因素，它使得客户与企业紧密联系，实现客户服务和营销，提高企业的品牌知名度和市场份额。因此，很多企业都开始购买400电话来提升客户沟通体验。不过，对于企业而言购买400电话需要付出一定的费用，其中两年购买400电话需要多少钱？这就需要我们进行深入的了解和分析。

企业购买两年400电话多少钱？

一般而言，400电话的费用主要包括两部分：购买和使用费用。首先，购买费用即为400电话的资费。不同的400电话运营商和不同的号码段具有不同的资费标准。此外，个别运营商还有针对不同需求的产品和方案。

一般而言，企业两年购买400电话的费用综合因素较多。首先，需要考虑手机号码的费率。中国电信、中国移动和中国联通的手机号码费用从几百元到2000元不等。其次，400号码的费率也需要考虑，号码段不同，费率也不相同，号码段越紧缺，费用越高。再者，一些运营商还可根据用户需要提供语音信箱、短信提醒等一系列增值服务，也会让资费上浮。因此，具体的购买费用还需要和运营商进行详细的咨询和洽谈。

其次，使用费用即为企业在使用400电话这两年中需要支付的电话费用。使用费用的大小与企业的业务规模、客户服务频率和通话时长有关。如果企业的客户量大，服务频率高，或者企业需要与客户长时间沟通，就会产生一定的话费支出。

因此，在考虑购买400电话的时候，企业需要对自身的需求有清晰的认识，并根据企业的需求和实际情况综合考虑购买和使用费用。无论是哪种方案，都需要了解市场上的400电话运营商的情况，并根据企业应有的业务需求选择合适的电话运营商和相应的400电话产品方案，以实现最大限度的效益。

综合运营商提供的报价和人均话费支出，估算两年购买企业400电话的费用一般介于3万元至10万元之间，具体费用还需根据实际需求和产品方案情况而定。

最后，当企业购买400电话后，也需要注意合理的电话使用方式，尽量减少因为通话费用而产生的不必要的开支。只有在合理的情况下使用电话，才能发挥400电话的真正作用，为企业的发展带来更多的商业机会和效益。

二、什么是400电话？

400电话是一个虚拟号码，是为企事业单位量身打造的全国范围内虚拟电话总机服务，企业仅需公布全国唯一的400号码，所有拨打该号码的来电将转接至预设实体电话，消费者记住企业的400号码，便于与企业保持联系。400电话是一种采用主被叫双方分摊报价的业务，顾客在拨打400电话时无需支付额外长途费，表达了企业用户至上的服务原则，是企业信用和实力的体现。400电话持有如有特性：

1、提升品牌形象
借助400电话展现企业实力，与大型公司同步发展，迅速提高企业品牌形象，吸引潜在用户拨打公司电话

2、解决电话占线问题
借助400电话确保企业电话永不占线，避免广告消费者因电话打不通而白白损失大量推广价钱

3、避免用户流失
400电话是全国统一号码，即便公司迁址或员工离职，都不会影响用户联系和资源损失

4、规范用户服务体验
400电话让企业如同银行、电信和集团公司一般接听电话，让消费者感知企业管理的规范与条理

三、400电话应用场景

政府企事业单位、酒水行业、证券行业、零售业、家居行业等都在使用400电话。400电话在这些行业中具有很高的适配性，能够快速吸引用户的兴趣。无论企业规模大小，如中小微企业、大型企业和集团企业等，都应设置400电话。

四、400电话开通办理流程

1、选号码、选功能、选套餐
由专门服务顾问为您度身定制400电话号码、附加功能和资费套餐

2、签约付款、锁定号码
确认400服务要求，签署正式合同并付款，立即留存号码

3、提交材料开通账号
提供全过程协助，递交认证材料上线服务，开通后可操作400管理后台