
传统电话基站网络需要的硬件设备、维护成本、专用线路等保障成本都很高。但是,400电话则不需要这么多的硬件设备,也不需要专线连接,因此会有较为明显的降低成本优势。甚至于,400电话可以在不改变传统基础架构的前提下,挪作新用,增加数字功能,从而提高电话语音质量,降低语音延迟,减少通话费用。
那么400电话是如何降低成本呢?首先是便宜的设备和低廉的维护成本。从客户端的角度来看,现如今大多数手机都已经具有了拨打400电话的功能,就算是需要使用400号的线路也不需要专门购买硬件设备。从服务器的角度来看,400电话基于IP网络技术,而且基于软件方式实现,没有要求专线连接的需求,因此服务端设备的成本便宜了很多。同时,由于数字技术的进步,减少了其技术繁琐性和复杂性,可能会使其对技术人员的专业知识要求相对较低。
1、提升品牌形象
借助400电话体现企业实力与大型公司同步竞争快速提升企业品牌形象吸引潜在客户拨打公司电话
2、解决占线困扰
通过400电话保证企业电话不会占线防止广告客户因电话打不通而损失大量宣传费用
3、降低客户流失
400电话是全国统一号码公司搬迁或员工离职都无法导致客户失联及资源损失
4、智能管理提效
400电话不仅是一般的对外电话还具有许多智能特性帮助企业应对通讯问题提升效率
1、选号码、选功能、选套餐
专属服务顾问将为您量身定制适合您的400电话号码、附加功能及资费套餐
2、签约付款、锁定号码
确定400服务内容,签署正式合同并付款,即刻保留号码
3、提交材料开通服务
提供全过程办理支持,递交认证材料激活服务,激活后享有400管理后台
问:400电话的企业OA功能是什么?
答:企业OA功能是一个专为中国企业打造的智能移动办公平台,包括PC版、Web版和手机版。平台提供移动办公考勤、签到、审批、企业通讯录等功能,简化工作流程;同时,消息已读未读和任务管理功能提高沟通效率。
问:什么是400电话的语音录音功能?
答:系统会自动录制每个400电话通话全程,录音默认保存3个月,用户可在保存期内随时在线收听或下载。录音功能有助于企业监督客服服务质量、分析问题,为处理客户纠纷和投诉提供证据。通话录音功能是提升企业管理规范的重要辅助工具。
问:400电话可以外呼吗?
答:400电话只能接听,不能外呼。