权益商品与数字营销专题

得到优惠券常见问题

• 问：网易云音乐黑胶VIP会员如何激活？

  答：网易云音乐黑胶VIP会员手机端激活流程登录网易云音乐APP，点击左上角“菜单”；下拉页面点击“优惠券”；输入网易云音乐黑胶VIP会员兑换码，即可完成激活。网易云音乐黑胶VIP会员电脑端激活流程登录网易云音乐网页端/电脑端；点击“头像”，点击“VIP会员”；点击套餐上方的“使用激活码”选项；在兑换码处输入兑换码，点击【立即兑换】按钮，即可完成网易云黑胶音乐会员的激活。

• 问：车点点洗车券有哪些权益？

  答：车点点洗车券权益说明：到店后向商家出示车点点洗车券验证码或二维码；本券只限洗车服务，不可抵用其他服务；一天只能用一张车点点洗车券券；车点点洗车券限本人当场打开使用。

• 问：腾讯视频观看不了，还提示“非会员”？

  答：若已充值腾讯视频超级影视VIP会员，登录腾讯视频账号未显示会员及会员提前到期，还请您按照以下方式核实下：腾讯视频交易记录上会显示为微信帐号或QQ帐号开通，请按照交易记录上的账号登录即可。进入个人中心，查看腾讯视频登录账号类型和支付凭证上显示的账号类型是否一致；点击头像切换登录查看。注：QQ和微信账号会员权益不互通，开通时请留意账号哦。如果不是通过QQ和微信账号充值，而是在苹果系统以游客模式充值，卸载、重装腾讯视频，更换手机、电脑等终端设备或该等终端设备损坏时，您在该游客模式下所有视频数据可能都将会被清空，且无法查询和恢复。