邮箱灾备方案
邮箱灾备方案是一种针对企业电子邮件系统的备份和恢复策略，旨在确保企业在发生任何灾难或意外情况时，如硬件故障、网络中断或自然灾害等情况下，仍能正常运营和访问重要的电子邮件服务。该方案通过建立备用的邮件服务器和数据中心，以实现邮件数据的实时备份和存档，保障企业的常规业务不受干扰。当电子邮件系统发生故障时，灾备方案能够快速切换至备用服务器，并以最短的时间恢复邮件服务，确保业务的连续性和数据的完整性。邮箱灾备方案的实施不仅为企业提供了可靠的电子邮件系统，还能降低数据丢失的风险、提高响应速度和客户满意度，是一项必不可少的商务工具。
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邮箱灾备方案常见问题
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问：什么是DMARC？
答：DMARC（Domain-basedMessageAuthentication,Reporting&Conformance）是一种电子邮件认证协议。它基于SPF和DKIM协议，并在邮件收发双方之间建立邮件反馈机制。DMARC要求域名所有者在DNS中设置SPF和DKIM记录，并明确声明对验证失败的邮件的处理策略。接收方通过DNS获取DMARC记录，对邮件进行SPF和DKIM验证，对验证失败的邮件根据DMARC记录进行处理，并反馈给发送方。DMARC有效识别和拦截欺诈及钓鱼邮件，保障用户信息安全。
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问：腾讯企业邮箱，如何查看收件人是否已读邮件？
答：通过【企业微信->邮件->新建邮件->发信设置】启用“已读回执”功能。收件人在腾讯企业邮箱网页查看邮件时同意回执，发件方会收到回执邮件。
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问：如何购买腾讯企业邮箱的高级功能？
答：1、在线自助购买：如果已有腾讯企业邮箱，可登录【企业微信App->消息界面左上角“三”->高级功能】。选择邮箱高级功能，点击“了解更多”进行购买。2、收费标准：企业邮箱收费按购买用户数及服务时间计算，最小购买单位为5个用户。具体价格查询：登录【企业微信App->消息界面左上角“三”->高级功能】，选择邮箱高级功能，点击“了解更多”，输入购买用户数进行查询。3、获取更多优惠：可点击联系企业邮箱售前顾问了解更多优惠信息。
