在当今的商业环境中,企业如何选择合适的400电话服务提供商成为了一个关键问题。400电话作为一种重要的客户服务工具,不仅能够提升企业形象,还能有效地提高客户满意度。因此,挑选一家优质的400电话服务提供商,对于企业的长远发展至关重要。

企业有两个渠道可以申请400电话,一个是电信运营商,另一个是400电话申请平台,这里就两种方式的区别做一个说明:
| 项目 | 运营商 | 400电话申请平台 |
| 号码池 | 移动、联动、电信运营商只有自己号码池的400号码 | 同时拥有移动、联通、电信号码库的400号码,并支持在线选号 |
| 价格 | 价格高,价格政策不灵活 | 有多种套餐满足不同需求的用户,且定价策略灵活 |
| 服务 | 服务响应慢 | 提供从选号到资料提交到功能设置的全流程服务 |
| 增值功能 | 只有基础的号码绑定、通话记录等功能 | 提供几十种增值功能,满足多场景需求 |
通过比较,400电话申请平台的优势还是挺明显的,虽然400电话的通信服务最终还是由电信运营商提供,但是400电话申请平台为提升400电话的使用价值及客户的体验,额外增加了各种管理功能,全面满足用户的各场景需求。
通过互亿无线400电话申请平台申请号码的步骤如下:
1、首先要预估一下自己公司的话务量,根据话务量来选择不同的套餐;
2、然后根据企业喜好来选择不同的400电话号码,越高的资费套餐,附送的400号码也越优质,这里提供一些400行业号码供参考:
互亿无线400电话平台直连运营商号码池,提供多种选号方式,可快速找到中意的400号码,点击在线400选号;
3、确定400套餐购买年份,挑选套餐赠送的增值服务
互亿无线提供多种400电话套餐,可充分满足不同用户的400电话需求。点击查看400电话资费套餐
4、在线提交需求,锁定400电话号码。
以上就是400电话申请的常规流程,联系互亿无线客户经理,可全程为您提供400电话办理服务。
400电话是一个以400开头的十位数号码,专为企事业单位打造的全国范围统一虚拟电话总机服务,拨打400电话总机的来电会被转接至预先绑定的实体电话(座机或手机),促进企业外部宣传的统一与规范化。400电话作为国内运营商推出的电信增值业务,实现话费分摊,主叫方负担市话接入费,被叫方负担来电接听费用,展示了企业的服务意识和关注,是企业声誉及实力的象征。400电话具有如有优势:
1、提升品牌形象
借助400电话体现企业实力,与大型企业并驱争先,迅速提升企业品牌形象,吸引潜在客户致电公司

2、解决来电占线难题
采用400电话确保企业电话永不占线,防止广告客户因电话无法接通而损失大量宣传费用

3、降低客户流失
400电话是全国统一号码,即使公司搬迁或员工离职,均无法造成客户失联以及资源损失

4、规范化客户服务标准
400电话使企业像银行、电信公司和大型企业一样接听电话,使客户体会到企业管理的有序和规范

政府企业事业单位、酒水行业、金融行业、建筑行业、互联网行业等都在使用400电话。这些行业中,400电话的匹配度相当高,能够迅速获得消费者的认可。无论您的企业是中小微型、大型还是集团级别,都应考虑使用400电话。

1、选号码、选功能、选套餐
由专属服务顾问为您量身打造适应您需求的400电话号码、附加功能和资费方案
2、签约付款、锁定号码
审核400服务内容,签署正式合同并完成付款,锁定号码
3、提交材料开通服务
提供全过程支持,递交认证文件开通服务,并获得400管理后台
目前,国家要求所有电话都必须实名制登记。因此,需要电话费发票来核实发票上的号码和姓名,以证明该号码已经实名注册,从而可以绑定到400电话。所以,提交发票是实名制的必要条件。
这些步骤都需要逐一执行,而且都耗费一定的时间。因此,开通400号码需要3个工作日已经是相对较快的。如果有人承诺在1-2小时或当天就能开通400号码,那么很可能没有经过正规的运营商开通流程,所提供的号码可能不是新开通的。
400电话的开通流程如下:
第一步:提交相关审核证件,包括企业实名认证资料等。
第二步:对客户提交的资质原件进行验证,以确保其真实性和合法性。
第三步:在运营商线下办理相关业务,如申请分配号码等。
第四步:完成业务开通后,进行测试以确保400电话的正常运行。
400电话是一个由10位数字组成的号码,专为企事业单位打造的虚拟电话总机系统。当用户拨打400电话时,来电会被转接至预先绑定的实体电话(座机或手机)上。这一设计旨在实现企业对外宣传的统一性和规范性。400电话的话费由企业和拨打400电话的用户共同承担,这样用户无需支付长途费用,体现了企业以客户为中心的服务理念。同时,400电话也是企业信誉和实力的象征。
400电话不仅提升了企业形象,还升级了企业的经营理念。具有简单易记的400号码和话费分摊机制,使得用户更愿意拨打400电话。这样一来,企业能够有效增加来电数量和沟通时间,从而使广告投放效果提升30%以上。
云CRM功能将CRM系统无缝对接到400电话,自动记录每一个400电话来电客户的信息、业务沟通记录和售后服务记录,统一管理这些信息。通过精细化销售过程管理,打通多个销售环节,提高团队效率和业绩。