400电话是一种虚拟的电话号码,其使用方式类似于普通电话,但其拨打却是以国内长途计费方式收费。一般情况下,打400电话装有公共电话功能的手机将不会产生额外的费用,而使用座机打400电话的话则会按照长途标准收费。
许多企业在申请400电话时,会选择办理合理的套餐规划,以便更好地降低企业的通信成本。因此当客户拨打400电话时,若选择的套餐包括免费时长,将会在免费时长内进行免费通话。若超出免费时长,则会按照400电话对应的标准费率进行计费。而对于不同的地区和运营商,400电话的费率也会存在一定的差异。
在这里需要注意,不同的电话运营商、不同的服务套餐和不同的使用时间都可能会对400电话的收费产生影响。因此我们在使用400电话时需要注意观察消费明细和电话通话时间,以便能更好地了解自己所承担的费用和使用情况。
1、提升品牌形象
通过400电话展示企业实力与大型企业并肩竞争快速提升企业品牌形象吸引潜在客户联系企业
2、解决电话占线困境
通过400电话保证企业电话不会占线避免广告客户因电话打不通而白白浪费大量推广费用
3、减少客户流失
400电话是全国统一号码即使公司迁移或员工离职都不会导致客户失联以及资源损失
4、智能管理提效
400电话不只是普通的对外电话还融入数十项智能特性协助企业应对通讯难题提高效率
1、选号码、选功能、选套餐
由专属服务顾问为您度身定制400电话号码、附加功能和资费套餐
2、签约付款、锁定号码
确认400服务内容,签订正式合同并付款即可锁定号码
3、提交材料开通服务
全程办理支援,提交认证材料启用服务,启用后提供400管理后台
问:什么是400电话的挂机短信功能?
答:挂机短信功能在客户拨打企业400电话并挂机后,系统会自动识别拨打状态并发送一段预设的短信至客户手机。这有助于企业有效维护客户关系,抓住二次营销机会,实现小成本、大收益。企业可以自行在后台编辑设置短信内容。
问:什么是400电话的企业欢迎词功能?
答:企业欢迎词(彩铃)是企业的有声名片,用个性化语音替换单调铃声。在等待接通期间,向客户传递问候和企业信息,提升客户信任度。企业可以提供文字内容,由专业播音员在录音棚为您定制企业个性语音。
问:办理400电话还需要购买其他软件或硬件吗?
答:办理400电话无需购买其他软件或硬件。即使只有一部直线电话也可以使用,将您的号码绑定到400电话上,全国的用户拨打400电话时,系统会自动转接。