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如何用群发营销短信做好用户运营

2019-10-14 16:07:23

 总有人说群发短信是没有什么利润可言的,因为最大的障碍之一就是,收到短信的用户很容易把短信当做垃圾短信。其实我们去究其根本,为什么会被当做垃圾短信呢?说明这则短信毫无价值可言,至少对于用户来说,没有价值。他无法从短信中得到有利于自己的东西,所以觉得看一眼都浪费时间。

那么,为了避免用户反感这样的短信,我们可以怎样做呢?下面,小编就来给大家举一些基本的方法。

第一,控制字数,最好做到一目了然。这一条是十分重要的,现在是一个信息爆炸的时代,很少有人能够专注得去看完一条140+的微博了,更别说一条营销短信。因此,我们尽量把营销短信的字数控制在64个字以内,不要讲什么有的没的的废话,直入主题。

第二,用标点符号来划分重点。我们在上课或者看书的时候,看到一些重点或者好的句子,为了让以后的自己能够一目了然,都会用一些符号来标注,短信也是一个道理。选择一个符号来作为重点符号,比如引号这种,就很合适。这些符号有助于读者之间看到我们最重要的内容,就像无论多长的句子都会被删减成很短的句子。

第三,使用数字表示。有时候,不一定要用标点来突出重点,也可以用数字。而且短信的较弱部分是文字表达,容易引起视觉疲劳,无法掌握关键词而放弃。数字能够有效的捕获用户眼睛,促使用户具有继续阅读的愿望。

这些都是小的细节,但却能增加许多群发短信的效益。其中最重要的还是内容,最要下功夫的了,这需要我们不断修改,不断精简。在语气的选择上,这要看自己商家的定位,有些就是高冷的;有些是俏皮的;还有些是很文学的。或者说,把客户群体标签化,不同的人发不一样的短信。

综上,短信群发用得得当才能有收益,最重要的核心还是产品的品质。在品质已经定格的情况下,短信群发可以起到宣传、推广、召回等作用,一定要恰当利用呀!


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