权益商品与数字营销专题

朴朴礼品卡常见问题

• 问：京东E卡是什么？

  答：京东E卡是由京东商城发行的、可用于购买京东自营商品的、经预付卡备案的单用途商业预付卡。京东E卡购物说明京东E卡只能单独下单购买(即不能与其他商品同时下单购买)，且不能使用优惠券、京东卡/京东E卡进行购买；京东E卡仅能购买京东自营商品(页面显示有“京东自营”或者商品编号为6位或者7位数，但出版物、全球购、虚拟产品、部分团购及抢购商品、投资金银类、夺宝岛和第三方卖家商品不在此内)。京东E卡购物退换货说明使用京东E卡购买的商品发生退货时，所支付资金会自动退回到卡内。

• 问：京东E卡如何激活？

  答：手机端激活京东E卡登录“京东”APP，点击右下方“我的”，点击“我的钱包”点击“礼品卡”点击“绑定新卡”输入京东e卡正确的密码，点击“绑定”，即可完成京东e卡的激活电脑端激活京东E卡登录京东客户端，选择商品加入购物车，并根据页面上的提示进行购物操作在提交订单页面，点击“使用优惠/抵用“，选择礼品卡

• 问：腾讯视频vip会员如何在平板/手机/电脑上登录使用？

  答：腾讯视频仅支持QQ或微信账号登录，如果您只有手机帐号的腾讯超级影视VIP会员，则无法直接在电脑/手机/平板上使用。需要将手机帐号的超级影视VIP会员可迁移至QQ或微信帐号，即可四屏通用（电脑/电视/手机/平板）。迁移方法如下：手机浏览器打开以下网址（http://tv.video.qq.com/ktweb/pay/transfer/guide?kt_login_support=qq%2Cph%2Cwx&from_type=2）按照提示迁移即可；云视听极光2.3以上版本，使用手机会员登录后，点击【影视VIP】，右上角标明【迁移至QQ】，扫码后根据提示操作。注：QQ和微信帐号会员不互通，如迁移成功，请记住帐号，以后就用固定QQ号或微信号登录使用。迁移有什么好处？迁移后，手机号上的剩余会员天数和V币都会迁移到QQ/微信号（体育会员不会跟随迁移），使用该QQ/微信号即可在电视、电脑、手机和Pad上登录享受VIP权益；迁移成功将额外获赠一张观影劵；迁移后可参加更多手机号无法参加的促销活动。