如何通过给客户群发短信拉近双方的感情？

众所周知，很多销售员都会群发短信给客户，有些做得很成功，业绩飞快增长，而有些效果不好，不但业绩不好，而且还会造成客户流失，那怎样群发短信呢？如何通过群发短信来增进双方的感情？这个问题是很多销售员在发短信给客户的时候会遇到的，接下来，小编为大家简单分析一下。

销售员在给客户群发短信之前，要考虑以下问题：

1、我了解我的客户吗？顾客对产品或服务的需求是什么？

2、什么时候或情况下可以给客户发短信？哪种短信可以给客户留下好印象？

群发短信应该怎么办呢？

没人会喜欢“硬性推销”，因此你写短信文案时要注意以下几点：

1、对顾客要尊重，让顾客觉得你真的尊重他，你尊重了顾客，顾客也就会尊重你，想要得到别人的尊重首先要先尊重别人。

2、提出你对顾客问题的看法，然后提出你的解决方案，一定要切入重点。

3、留下您的联络方式，如条件允许，请邀请客户前来洽谈业务。

怎样用短信来增进感情？

一、短信人情化

第一次与客户沟通后，由于大家互相之间都不了解，所以在给客户发短信时，可以选择人情化的短信。比如，很高兴认识你为开头+节气养生提醒的人性化的内容，让客户觉得你很尊重他。

二、发送时间

短信在发送时间上还是有讲究的，这里要根据不同的客户或场景来定，如平时发短信给客户周末祝福短信和健康提醒短信，周五下午发营销短信。

发送祝福短信时，一定不要提及任何合作或产品的事情，否则我们的目的就会改变；或许有的人会问为什么在发送营销类短信时要定在星期五下午呢？因为那时快下班了，这个时候发这样的短信，效果最佳。

三、良好的沟通

最好把客户当朋友，闲的时候发短信、打电话，当双方成了朋友，不要急着谈订单或催单，这会让客户觉得你接近他们是有目的的，要引导客户主动，这样他们才会更加信任你。

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