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给客户发短信的注意点有哪怎么样规避?

2019-11-09 08:00:00

短信营销在生活中是很正常的,更何况最近双十一要到了,商家们齐齐开始发力。但是短信营销要合理使用才能有好的效果,不然适得其反。下面,小编总结了几个注意点和建议,希望能给大家带来帮助。

一、号码来源合法。

可能很多人看到这条感觉很没有必要,但是在小编看来真的很重要。一般我们的号码来源是什么?一般都是用户在我们这里注册过,登记了手机号码,或者是短信二维码注册。这种情况,当消费者收到我们的短信的时候,是可以理解的,心里会想自己的号码是注册过的,还能以此想起我们的商品。反之,消费者会觉得,这个商家是不靠谱的,直接拉进黑名单。

二、发送频率。

双十一要到了,商家们要开始发送短信告知消费者们活动开始预热了。这就导致消费者们频频收到各个商家的短信。注意,千万千万不要连续发送四五条短信,消费者会感觉被轰炸,而且很容易被标记为垃圾短信。尤其是在这种大型购物节面前,稳住,发送一条在消费者面前刷个脸就够了。

三、目的明确、内容精简。

这个话题是老生常谈了。我们在发送前一定要明确自己发送的目的,再去编辑文案。文案最好简洁明了,一目了然,消费者不会花费太多时间在营销短信上面的。而文案怎么才能够做到吸引人,一方面是我们文字的功底,另一方面我们需要去了解消费者们的需求,精准投食。

四、日常刷脸。

虽然大型活动我们不能发送太频繁,但是日常节假日也不能偷懒。营销短信可以算是我们与消费者的桥梁之一,拉进与客户之间的关系很重要。

五、细节的提示。

现在有些商家会在发货的时候给消费者发一个短信,然后在派送的时候也发一个短信给消费者。这样消费者就不需要总是打开APP了,小编个人认为这是一个不错的方式。

以上都是一些注意项和建议。寻其源头,找一家靠谱的短信办理平台才是真正的王道。


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