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怎么监控短信群发的数据和效果?

2019-11-10 08:00:00

 随着科技的发展,现在越来越多的商业和企业开始利用群发手机短信这种方式进行推广宣传,大量的群发短信发送出去,不仅价格低还能够精确客户发送给特定的客户,现在生活中,手机已经成为了生活必需品,很多人的生活都离不开手机。这就出现了一个问题,怎样才能够控制群发短信的效果呢?接下来就让小编带大家一起分析一下。

第一、我们需要明确自己为什么要发送短信,也就是发送短信的目的是什么。

打个比方说,节假日的时候很多品牌都会有优惠活动,这样的话短信的内容一定会有优惠活动,可以在短信中列举一些实际的例子,比如满多少钱打几折,或者**产品价格多少,只要在内容中把活动优惠力度说明让客户知道就可以了。

第二、需要精确目标对象

如果不能精确目标,那么发信息的对象不够精确,企业想要得到效益是很困难的,所以在平时客户购买自己产品的时候要做好详细的记录,这样下次做宣传的时候就可以直接给她们发送短信,避免人员错误。

想要控制群发短信的效果,就要控制好发送短信的时间和发送短信的频率。

打个比方说,如果对方是上班族,那么在上班时间是不可能一直在看手机的,就算就按手机也不可能仔细的看收到的短信内容,所以需要挑选在下班时间或者双休节假日里发送短信,当然这个频率也不能太高,如果发送短信的频率太高,很有可能会被客户拉进黑名单,这样或导致后续的营销越来越难。如果能够将短信群发直接连接到企业的CRM中,就可以让技术人员对短信群发接口文档进行查看。

而在这之中最重要的一点就是做好数据分析。

有些商家发送完短信之后就对什么都不过问,就像是完成任务一样,并不放在心上,但是有可能有一些客户回复了短信,却因为商家的不管不问很有可能会错失良机,商家可以通过客户的回复重新调整短信内容,通过各种方式对短信内容进行调整,这样才能够让商业和企业的后续活动得到更好的传播效果。

在进行大规模群发短信之前可以进行一个小范围的a/b测试,通过数据分析决定发送短信的内容,如果仅仅是凭借直觉或者是感觉决定所要发送短信的内容,发送那些所谓的自己认为能够吸引别人的文案,而这些内容很有可能对别人没有任何吸引力,所以这是一个误区。

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