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发货情况-资金变动短信模板

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【XX平台】亲爱的XX网用户您好，我们是XX种水果项目组，我们很抱歉通知您，由于春节期间我们平台用户猛增，水果订单积压了几万单，导致发货非常缓慢，不少迟迟未收到水果的用户心情非常着急，表示要求退款，因此公司经过商议之后，决定将大家支付的水果快递费全部退回，不影响XX网黑卡的使用。未来我们将重点改进物流发货渠道，防止类似的事件发生，此次给大家造成困扰，我们深表歉意。一直以来，我们致力于用游戏化场景将水果消费变得更便宜、更有趣、更好玩，不过作为一个新生平台，在初创期会遇到各种问题和阻力，此次给大家造成困扰，深表歉意。已发放XX金币至您账户，希望大家能够理解并继续支持我们，谢谢！如有疑问，请联系XX「同微信」

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