服务器、系统预警解决方案

开通免费试用

行业分析

针对 IT 运维与系统监控场景，提供多通道实时告警与闭环管理，保障业务连续性

故障告警触达不及时

服务器或系统发生异常时，若警告信息未第一时间触达运维人员，容易错过处理时机，导致业务中断或影响扩大。

我们的方案

实时触发：系统检测到异常事件后立即触发告警短信，缩短故障发现与响应时间；
失败补发：告警短信未送达时自动切换通道再次发送，提升告警通知成功率；
语音补呼：关键告警自动升级为语音电话播报，避免重要警告被忽略。

告警信息缺乏闭环

部分告警发送后无法确认是否被接收和处理，运维人员之间协同困难，问题处理进度不透明。

我们的方案

上行回复：运维人员可回复短信确认已接收告警，明确告警处理责任；
状态同步：回复结果实时同步至监控系统，便于团队协同处理；
记录留存：告警发送、接收与处理过程留痕，方便后续复盘与审计。

方案流程

高到达率验证码信息推送流程

通常情况下，因退订、投诉、携号转网、通道、客户端屏蔽等问题，有2%左右的用户无法正常接收短信。

实时监测短信发送回执，如遇失败，系统立即执行短信、语音重发机制，确保用户都能收到注册验证码；
企业无需额外开发，只需在互亿无线后台进行配置即可；
企业可选择只补发短信，或者短信和语音都加入补发逻辑。

解决方案优势

互亿无线助力企业建立快速响应、稳定可靠、运维减负的服务器预警通知体系

响应迅速

系统异常即时触发多通道告警，缩短故障发现与响应时间，降低业务中断风险

升级机制

短信失败自动升级语音提醒，确保关键告警不被忽略

运维减负

减少人工轮询与电话确认，提高运维效率

稳定可靠

高到达率通道保障告警信息在关键时刻有效送达

方案接入流程

互亿无线提供通知短信接口对接免费支持服务

注册登录

在线自助注册并登录用户中心

免费调试

启用验证码通知短信接口，系统自动赠送测试条数，下载API接口调试

实名认证

对接调试成功，在线提交认证材料完成企业、个人实名认证

签名/模板申请

签订合作协议，提交模板/签名审核，正式发送短信

解决方案相关产品

解决方案中所使用到的相关产品

通知短信接口

高到达率通道保障，重要通知优先送达
短信失败自动补发，减少信息遗漏风险

高到达率批量发送状态可追踪

语音通知接口

短信未触达时自动升级语音提醒
适合紧急通知、重要事项确认场景

自动补呼专用线路短信同发

5G视频短信

突破传统短信展示限制，信息表达更直观
适用于品牌通知、业务引导、服务提醒

富媒体展示率高转化好

典型案例

鹏秦海达

聚焦服务器恢复、网站服务到期场景，推送恢复详情与到期时间，保障人员知晓运维动态与风险，提升运维响应效率与管控精度。

苏盐井神

针对服务器启动通知场景，推送启动信息及备注内容，提醒关注系统运行状态，助力运维快速响应，提升系统监控效率与管控精度。

庆瑞霖

围绕服务器监测预警场景，推送预警内容与阀值超标情况，要求立即处置，保障快速响应风险，提升服务器安全管控效率。

避雷针数字科技

面向数据库错误日志预警场景，推送日志提示、涉及服务器及行数，提醒及时排查，助力故障排查，提升服务器运行稳定性。