行业分析

用户因手机网络、设置问题无法收到短信,导致注册、登录流程中断。

短信验证码无法接收
因手机信号弱、携号转网、黑名单号码、安全软件拦截等,短信验证码可能无法正常接收。
我们的方案
  • 自动重发:每账户配置一主二备短信接口通道,系统自动热切,确保用户最快收到短信;
  • 失败自动切换:当短信通道返回“失败”状态时,系统在毫秒级内自动触发语音验证码补发,无需额外开发;
  • 发送状态可查:管理后台清晰展示每次短信/语音验证码的发送状态,便于问题追溯。
问题2:验证码易被截取盗用
用户在陌生设备登录或进行转账、改密等重要操作时,短信验证码可能被恶意截取,导致账户被盗、财产受损。
我们的方案
  • 陌生设备触发语音验证:系统检测是否为陌生设备/异地登录时,优先下发语音验证码,降低短信截取风险;
  • 双验证自主选择:用户可选择发送“短信验证”或“语音验证”,满足不同安全场景需求;
  • 验证触发实时提醒:向用户常用设备推送验证触发通知,确认是否为本人操作,双重防护。

方案流程

高到达率验证码信息推送流程

通常情况下,因退订、投诉、携号转网、通道、客户端屏蔽等问题,有2%左右的用户无法正常接收短信。
  • 实时监测短信发送回执,如遇失败,系统立即执行短信、语音重发机制,确保用户都能收到注册验证码;
  • 企业无需额外开发,只需在互亿无线后台进行配置即可;
  • 企业可选择只补发短信,或者短信和语音都加入补发逻辑。

解决方案优势

互亿无线助力医疗机构实现患者通知智能化,流程规范、触达高效

99.9%以上到达率
失败即时自动补发,黑名单号码、携号转网号码也能收到短信
主动防御机制
自动识别短信发送异常并自动拦截,避免企业的验证码短信被恶意消耗
短信+语音并行
因用户手机问题导致无法接收短信,系统自动即时语音播报验证码
状态可追踪
实时监控发送状态,实时呈现短信接口发送效果,可视化报表一目了然

方案接入流程

互亿无线提供通知短信接口对接免费支持服务

注册登录
在线自助注册并登录用户中心
免费调试
启用验证码通知短信接口,系统自动赠送测试条数,下载API接口调试
实名认证
对接调试成功,在线提交认证材料完成企业、个人实名认证
签名/模板申请
签订合作协议,提交模板/签名审核,正式发送短信
典型案例
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