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短信内容限制

短信内容限制是企业通信服务/电信增值业务中,对短信内容在格式和内容方面的一系列规定,以确保短信合法、合规、有效发送。

基本定义

短信内容限制指为维护通信秩序、保障用户权益和遵守法律法规,对短信内容在长度、格式、字符使用、业务类型、合规性等方面设定的约束条件。这些限制适用于短信验证码接口、短信平台语音通知接口等企业通信服务产品。

核心技术参数

参数类别 具体参数
格式限制 短信总长度 ≤ 500 字(含签名与变量实值);模板内容不使用“【】”;支持中文、英文、数字、常用符号,不支持繁体字及特殊符号;无错别字、变体字等;不支持“¥”等特殊符号。
内容限制 禁止发送金融相关、未经许可邀请、违法违规等内容;链接需为 ICP 备案网址;验证码短信需含特定关键词等。
变量限制 验证码短信变量最多 6 位纯数字;通知短信变量取值长度 ≤ 80 字符。

核心功能

保障合规性

确保短信内容符合工信部与运营商要求,避免因违规导致短信被拦截、账号被封等问题。

维护通信秩序

防止垃圾短信、违法短信泛滥,为用户提供良好的通信环境。

提升用户体验

避免用户收到无关、骚扰或有害的短信,提高用户对短信服务的满意度。

接入流程

了解规范

企业需详细了解短信内容限制的各项规范,可参考《短信签名规范》和《短信模板规范》。

申请签名与模板

根据规范要求,向短信服务提供商申请短信签名和模板,经审核通过后方可使用。

内容审核

每次发送短信前,短信服务提供商会对短信内容进行审核,确保符合内容限制要求。

适用场景

验证码发送

在用户登录、注册、支付等场景中,发送验证码短信,需严格遵循验证码短信内容规范。

通知提醒

如订单通知、会议提醒等通知类短信,内容应简洁明了,不夹带营销信息。

避坑指南

短信内容规范会随工信部与运营商要求调整,企业需及时关注并调整短信内容。发送短信前,应仔细检查内容是否符合规范,避免因违规导致发送失败或受到处罚。

FAQ

问:短信内容规范会变化吗?

答:会,短信内容规范会随工信部与运营商要求调整,具体以实际审核反馈为准。

问:验证码短信变量超出 6 位会怎样?

答:超出限制将导致发送失败。

在企业通信服务中,互亿无线严格遵循短信内容限制相关规范,为企业提供合规、稳定的短信服务。

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