短信签名设置
短信签名设置是企业通信服务中的重要环节，指在短信开头添加能明确辨别发送方主体的标识，如企事业单位名称、APP 名称、商标名称等，要遵循特定规则与流程。
基本定义
短信签名是加在短信开头，用【】括起来的发送方标识。根据电信基础运营商规定，短信前必须附加短信签名，否则无法正常发送。
核心技术参数
| 参数 | 详情 |
|---|---|
| 长度 | 2 - 18 个字符，汉字、“(”、“)”按 1 个字符计算，不支持英文、数字；不支持空格和任意特殊符号；【】括号不占此长度，但包含在计费字符内。 |
| 位置 | 必须放在短信内容前面，不能后置，否则短信会被拦截。 |
| 计费 | 签名属于短信内容，统一计费。 |
| 审核时间 | 运营商实名报备流程平均 3 - 7 个工作日，部分 7 - 10 个工作日甚至更久。 |
核心功能
明确发送主体：让接收方快速识别短信来源，增强信任度。合规发送：满足运营商规定，保证短信正常发送。
接入流程
- 准备资质：按签名来源准备合规材料，若涉及第三方，需提前获取客户营业执照。
- 提交申请：登录控制台，进入签名与认证 - 签名管理，点击新增签名，选择签名类型、填写签名内容、用途、证明材料、场景说明，并核验签名负责人信息。
- 平台初审：资料完备将快速通过，资料缺失将退回补充。
- 运营商实名报备：由相关服务方代为发起，期间如需电话核验，需保持畅通。
- 生效与使用：签名通过后，可在模板/发送任务中选择使用。
适用场景
验证码通知：在用户注册、登录、支付等场景发送验证码时使用。营销推广：企业向客户发送促销活动、新品推荐等营销短信。通知提醒：发送会议通知、缴费提醒等各类通知。
避坑指南
避免使用模糊、无明确主体的签名，如【好物推荐】。注意签名字符规范，不使用英文、数字、特殊符号等。一个经办人只能实名一个企业主体，若已为其他公司完成实名，需更换经办人。
FAQ
问：申请的签名和模板需要对应发送吗？答：同一个互亿无线账号下通过审核的签名和模板，可以任意组合发送短信。问：如何判断签名是否报备完成，能否正常发送短信？答：可登录短信服务控制台签名管理页面，查看签名列表审核结果，报备成功即可正常发送。建议少量多次尝试发送，观察效果后再批量发送。
在企业通信服务领域，互亿无线为企业提供专业的短信签名设置服务，助力企业合规、高效地发送各类短信。
