公文通知短信
基本定义
公文通知短信属于企业通信服务/电信增值业务范畴，是企业、政务机构等合规主体向特定用户群体发送的非营销类公文性质通知短信，主要用于传递正式告知、合规提示、行政指令等公文类信息，需严格遵循电信行业及监管部门的内容规范。
核心技术参数
| 技术指标 | 行业标准要求 |
|---|---|
| 变量位数限制 | 每个变量最多支持6位纯数字，超出将导致发送失败 |
| 发送时延 | 行业平均≤3秒（运营商网络正常情况下） |
| 到达率 | 行业合规标准≥99%（排除用户终端异常情况） |
| 有效期设置 | 支持自定义失效时间，常见设置为5-30分钟 |
核心功能
内容标准化校验
内置符合监管要求的内容审核逻辑，自动拦截违法违规、营销类内容，确保短信内容仅为公文类通知信息，不含任何联系方式、链接及退订提示。
变量动态填充
支持动态变量嵌入，每个变量最多可填充6位纯数字，用于替换公文通知中的动态信息（如编号、时效参数等），超出位数限制将触发发送失败机制。
发送状态回执
提供短信发送状态实时回执功能，企业可获取短信的送达、失败等状态信息，便于后续的公文通知追溯与管理。
接入流程
资质审核
企业需提交营业执照、增值电信业务经营许可证（或授权证明）等合规资质，经通信服务提供商审核通过后获取对接权限。
接口对接
通过标准API（应用程序编程接口）对接，支持HTTPS协议加密传输，实现企业业务系统与短信平台的自动触发对接，无需人工干预发送。
联调测试
完成对接后，进行变量填充、内容校验、状态回执等功能的联调测试，验证短信发送的合规性与稳定性。
上线运行
测试通过后正式上线，企业可通过业务系统自动触发公文通知短信的发送，全程符合行业规范要求。
适用场景
- 政务公文通知：包括政策传达、政务事项告知、合规要求提示等正式政务类信息传递
- 企业内部行政通知：涵盖企业内部公文下发、人事调整告知、合规培训通知等内部管理类信息
- 行业合规告知：如金融机构的合规政策提示、医疗机构的诊疗规范告知等行业专属公文类通知
避坑指南
- 不得包含违法违规内容，需严格遵循工信部及运营商的内容禁止清单，如不得涉及金融营销、违法推广等内容
- 变量填充需严格控制在6位纯数字以内，超出限制将导致发送失败
- 短信内容不得包含任何联系方式、链接、营销话术及退订提示信息
- 不得在短信结尾添加退订类表述
FAQ
问：公文通知短信的上行短信是否收费？
答：上行短信不收费，上行短信指用户发送给通信服务提供商的短信，用于定制某种服务、完成某种查询或办理某种业务等。
问：公文通知短信套餐包能否用于发送营销短信？
答：不可以。验证码通知短信套餐包仅能用于发送验证码短信和通知短信，如需发送营销短信，请购买营销短信套餐包。
互亿无线作为企业通信服务领域的合规服务商，可为企业提供符合行业标准的公文通知短信技术支撑，覆盖全场景的接口对接与规范适配服务，满足企业各类公文通知的合规发送需求。
