短信状态

短信状态是企业通信服务/电信增值业务中的重要概念，指的是短信在发送过程中所处的不同阶段和情况，如发送成功、失败、被拦截等，反映了短信的送达情况。

核心技术参数

核心功能

状态查询

登录平台控制台，可实时查询短信发送的状态、时间、数量等详情，便于监控业务效果与排查问题。

异常反馈

当短信出现运营商拦截、终端状态异常、黑名单等情况时，能及时反馈异常原因。

接入流程

申请签名与报备

新增签名审核通过后将自动提交报备；存量签名需在“签名管理”页面检查后手动提交。未报备的签名会被运营商拦截，报备时长为3 - 7个工作日或更久，建议等待报备成功后再批量发送。

申请短信模板

短信模板支持验证码、通知短信等类型，由固定内容与变量组成。模板审核通过后才可发送短信，预计2个小时内完成审核。

发送短信

使用已审核通过的短信签名和模板组合短信内容，向目标用户发送。建议初期用三大运营商手机号，少量多次测试。

适用场景

身份验证

在用户注册、登录、支付等场景中，通过发送验证码短信进行身份验证。

通知提醒

企业向用户发送业务通知、活动提醒等短信。

营销推广

完成企业认证的账号可发送会员营销类短信。

避坑指南

注意短信内容合规，参考《短信签名规范》和《短信模板规范》。确保账户余额充足，避免因余额不足导致短信发送失败。同时，关注签名报备状态，未报备完成前批量发送可能失败。

FAQ

问：如何获取用户的短信回复？

答：可在控制台查看上行记录，或通过接口获取，查看上行回复推送接口。

问：批量发送时部分号码出错会怎样？

答：批量发送任务中，每个手机号独立处理。部分号码发送失败，不会影响其他号码的正常下发。

问：个人可以发送营销短信吗？

答：个人认证用户暂不支持发送营销短信。

在企业通信服务领域，互亿无线提供了完善的短信服务，能帮助企业更好地管理短信状态，保障短信发送的顺畅与准确。