语音验证码短信

语音验证码短信是企业通信服务中的电信增值业务，当验证码短信发送失败或无回执时，系统会自动补发语音验证码，确保用户能接收，广泛用于注册、验证等场景核验用户身份。

基本定义

语音验证码短信是一种结合短信与语音功能的企业通信服务，以短信为主要验证码发送方式，若短信发送遇阻，系统自动以语音形式向用户播报验证码，保障用户能顺利完成身份验证流程。

核心技术参数

核心功能

语音补呼

开启该功能后，若验证码短信发送失败或无回执，系统自动补发语音验证码（单独收费）。可设置失败补呼与空回执补呼，分别在设定时间内短信发送失败或无回执时触发语音补发。

短信/语音双呼

开启后，发送通知短信时，同步触发指定模板的语音通知（需单独报备语音模板）。用户触发通知短信时，自动触发语音呼叫。

主动防御

自动识别短信发送异常并自动拦截，避免企业的验证码短信被恶意消耗。

状态可追踪

实时监控发送状态，实时呈现短信接口发送效果，可视化报表一目了然。

接入流程

注册登录

在线自助注册并登录用户中心。

免费调试

启用验证码通知短信接口，系统自动赠送测试条数，下载API接口调试。

实名认证

对接调试成功，在线提交认证材料完成企业实名认证。

签名/模板申请

签订合作协议，提交模板/签名审核，正式发送短信。

适用场景

用户注册

用户注册时通过手机号码验证用户真实身份，杜绝恶意注册，确保用户有效性。

会员登录

用户在使用手机号码快速登录网站或APP时，发送验证码到用户手机，完成注册用户身份确认，顺利快捷登录。

找回密码

用户在忘记密码的情况下，通过验证码发送到用户注册时使用的手机号码，完成身份确认，完成修改新的密码。

重要信息变更

如变更手机号码、修改账户信息、修改产品信息时，需要进行手机身份验证，以保障账户信息安全。

支付确认

资金相关重要环节，如确认支付、快捷支付、确认收货等资金转移环节中，需要手机身份验证。

避坑指南

使用语音验证码短信时，需注意语音补呼单独收费。同时，报备语音模板时，要确保内容含【验证码】关键词，且仅识别模板首个6位以内数字（数字前后不含“-” ）。

FAQ

问：语音验证码短信的语音补呼如何收费？

答：语音补呼单独收费，具体收费标准可咨询相关服务提供商。

问：语音模板报备有什么要求？

答：语音模板需提前报备，且内容含【验证码】关键词，仅识别模板首个6位以内数字（数字前后不含“-” ）。

语音验证码短信作为企业通信服务中的重要产品，在保障用户身份验证的准确性与及时性方面发挥着重要作用。互亿无线提供电话语音验证码接口对接免费支持服务，助力企业更好地应用该产品。