音频短信

音频短信是企业通信服务及电信增值业务中的一种产品，它允许在发送短信的同时发送语音内容，为信息传递提供了更多样的方式。

基本定义

音频短信是一种结合了短信与语音功能的通信方式，企业可在短信平台上操作，在发送短信的同时附带语音通知，语音通知有同步、成功、失败提醒等类型。

核心技术参数

核心功能

语音搭配发送

企业在发送短信时，可开启“语音内容”，选择通知类型和语音模板，实现短信与语音的同步推送。

模板选择多样

既可以使用与短信模板相同的内容（语音通知模板需审核通过），也能选择无需报备的固定语音话术。

接入流程

准备工作

注册互亿无线账号并完成实名认证，开通短信服务后，获取接口调用所需的 API ID 和 API KEY 信息。

企业认证

根据工信部及运营商要求，国内短信需提供签名归属方的资质证件，完成企业实名认证后才可申请签名。

申请短信签名

短信签名是发送方的标识，需能明确辨别主体，申请自身或授权主体的名称，签名审核通过后才可申请模板。

发送设置

开启“语音内容”，选择通知类型和语音模板，设置收件人即可发送。

适用场景

通知提醒

如会议通知、缴费提醒等，通过语音和短信双重提醒，确保接收者不会错过重要信息。

营销推广

企业推广新产品或活动时，语音短信能更生动地传达信息，吸引客户。

避坑指南

语音模板需审核通过才能使用，若使用与短信模板相同内容的语音模板，要确保该语音模板已审核通过。同时，注意选择合适的通知类型，避免造成信息混乱。

FAQ

问：音频短信的语音模板都需要审核吗？

答：使用与短信模板相同内容的语音模板需要审核通过才能使用，部分固定话术的语音模板不用报备。

问：发送音频短信前需要做哪些准备？

答：需要注册账号并完成实名认证，获取 API ID 和 API KEY，完成企业认证，申请短信签名和模板。

音频短信在企业通信中发挥着重要作用，互亿无线为企业提供了完善的音频短信服务接入方案，助力企业实现高效的信息传递。