短信发送

短信发送是企业通信服务和电信增值业务的重要组成部分，指通过短信平台或接口，将特定内容的短信发送至目标用户手机的服务，广泛用于验证码通知、营销推广等场景。

核心技术参数

核心功能

自动化发送

审核通过的模板，可用于在线发送及API接口发送，无需每次审核，实现验证码通知短信自动化发送。

状态查询

登录平台控制台，可实时查询短信发送的状态、时间、数量等详情，便于监控业务效果与排查问题。

预警设置

可设置联系人并配置验证码防盗刷预警、余量预警、短信发送量预警、短信发送频率预警，触发预警时，平台会及时通知联系人。

接入流程

签名报备

新增签名审核通过后将自动提交报备；存量签名需在“签名管理”页面检查后手动提交。未报备的签名会被运营商拦截发送，运营商报备时长为3 - 7个工作日或更久，报备未完成前，短信可能发送失败。

申请模板

短信模板即具体发送内容，支持验证码、通知短信等类型。模板由固定内容与变量组成，通过变量可实现内容定制化。模板审核通过后才可发送短信，预计2个小时内完成审核。

发送短信

使用已审核通过的短信签名和模板组合短信内容，向目标用户发送。建议初期使用三大运营商手机号，少量多次测试发送效果，确保稳定性。

适用场景

身份验证

在用户注册、登录、支付等场景中，发送短信验证码进行身份验证，保障账户安全。

通知提醒

用于企业向用户发送订单通知、会议提醒、缴费提醒等信息。

营销推广

企业向潜在客户发送促销活动、新品上市等营销短信，扩大业务影响力。

避坑指南

若近期短信成功率显著下降，需检查签名状态。存量签名合规性方面，若使用来源不再支持，短信可能无法下发，并有被强制下线风险，建议及时停用并申请新的签名；同时要确保签名来源符合合规性要求，并查询实名制报备结果，根据提示进行相应操作。此外，短信不支持发送至虚拟运营商。

FAQ

问：出现发送成功但未收到短信的情况怎么办？

答：一般是由于用户终端问题导致接收失败。建议按以下情况逐项排查：手机是否长时间未关机，建议重启手机；手机收件箱是否已满，需检查能否正常接收短信；手机是否为双卡双待，可尝试更换SIM卡卡槽；手机是否安装了安全软件，部分安全软件可能将短信拦截至垃圾箱。如检查后仍未收到短信，建议将SIM卡插入其他手机进行测试。

问：短信签名和短信模板要对应发送吗？

答：通过审核的签名和模板，只要签名的使用场景与模板类型一致，可以任意组合发送。但需注意验证码/通知短信模板、营销短信模板和国际短信模板之间不通用。

在企业通信服务领域，互亿无线提供的短信发送服务，凭借其稳定的技术和完善的功能，为众多企业解决了通信难题，助力企业高效运营。