短信格式
短信格式指企业通信服务中,短信在内容、长度、字符等方面遵循的规范。它涵盖公共规范、验证码通知短信规范等,保障短信准确、合规发送。
基本定义
短信格式是企业通信服务和电信增值业务里,对短信各方面规则的界定。包括短信签名用于标识发送方主体,正文在长度、字符、内容等有具体要求。
核心技术参数
| 参数 | 详情 |
|---|---|
| 长度 | 短信总长度 ≤ 500 字(含签名与变量实值),汉字、字母等均按 1 字计 |
| 字符集 | 支持中文、英文、数字、常用符号,不支持繁体字及特殊符号 |
| 签名长度 | 2 - 18 个字符,由中文汉字及英文括号“()”组成 |
| 签名位置 | 位于正文最前,由系统自动加括号 |
核心功能
标识发送主体
通过短信签名让用户辨认发送方,如企事业单位名、已上线并完成备案的 App 名、已注册商标名等。
规范内容呈现
确保短信内容符合格式和内容规范,准确传达业务信息,避免发送违规内容。
接入流程
申请签名
准备符合要求的签名内容,提交申请,平台初审约 2 小时(工作时段 9:00 - 20:00,法定节假日顺延),运营商实名报备 3 - 7 个工作日,部分地区可能更久。
创建模板
按照公共规范和验证码通知短信规范创建短信正文模板,确保体现实际业务。
发送短信
使用已审核通过的短信签名和模板组合内容,向目标用户发送,初期少量多次测试。
查询与预警设置
登录平台控制台查询发送详情,设置验证码防盗刷、余量、发送量、发送频率等预警。
适用场景
适用于企业的身份验证、信息通知、营销推广等场景。如电商的订单通知、金融的交易提醒、互联网企业的注册验证码等。
避坑指南
注意签名必须清晰可识别,不使用中性或含糊签名;短信内容不涉及金融、违法违规等禁止内容;签名要前置,否则短信会被拦截。
FAQ
问:短信签名可以后置吗?答:不能,运营商要求签名放在短信内容前面,后置会导致短信被拦截。
问:同一个账号下签名和模板要对应发送吗?答:同一个互亿无线账号下通过审核的签名和模板,可以任意组合发送短信。
短信格式在企业通信服务中至关重要,遵循相关规范能保障短信有效发送。互亿无线在短信服务方面,严格遵循行业标准,助力企业实现合规、高效的短信通信。
