短信回执 - 互亿无线

短信回执是企业通信服务和电信增值业务中的一项功能，用于反馈短信发送的状态信息，让企业知晓短信是否成功送达接收方。

基本定义

短信回执是指在短信发送过程中，运营商或短信服务提供商向发送方反馈短信发送状态的信息。这些状态包括发送成功、发送失败、已送达、未送达等，帮助企业及时了解短信的发送情况。

实时反馈短信的发送状态，如发送成功、失败、已送达、未送达等，让企业及时掌握短信的发送情况。

若短信发送失败或无回执，系统可自动补发，如开启语音验证码补呼功能，确保用户能接收短信。

可查看用户上行回复短信的信息，支持按手机号、关键词、日期范围查询。

企业需提供相关资质证明，如营业执照、增值电信业务经营许可证等，经审核通过后获取对接权限。

按照短信服务提供商提供的接口文档进行对接，实现短信的发送和回执接收。

在对接完成后，进行联调测试，确保短信发送和回执功能正常。

测试通过后，即可正式上线使用短信回执功能。

在用户注册、登录、支付等场景中，通过短信验证码进行身份验证，短信回执可确保验证码准确送达。

企业向用户发送通知、提醒类短信，如会议通知、订单提醒等，通过回执确认用户是否收到。

企业发送营销短信时，可根据回执了解短信的送达情况，评估营销效果。

若出现发送成功但未收到短信的情况，可能是用户终端问题，可排查手机是否长时间未关机、收件箱是否已满等。同时，要确保签名实名制报备合规，避免因签名问题导致短信无法下发。

问：短信服务是否有发送时间限制？

答：国内通知类短信和验证码短信、国际港澳台短信无发送时间限制。国内营销短信一般限制在 8:00 - 20:00 发送，特殊场景需遵循相关规定。

问：短信签名和短信模板要对应发送吗？

答：通过审核的签名和模板，只要签名的使用场景与模板类型一致，可以任意组合发送。但需注意验证码/通知短信模板、营销短信模板和国际短信模板之间不通用。

在企业通信服务领域，互亿无线提供的短信回执服务，凭借其稳定的技术和可靠的性能，为众多企业解决了短信发送状态反馈的问题，助力企业高效开展通信业务。