短信签名如何报备？

短信签名报备需遵循以下流程及规范操作：

• 前期准备与签名申请规范：
  • 签名来源仅支持能唯一标识主体的内容：企事业单位名、已上线并完成备案的App名、已注册商标名，且需与实际业务、资质文件一致；
  • 签名内容需清晰标识发送方，不支持中性含糊内容（如“客户服务”“温馨提示”等）、个人姓名及含“测试/test/测试使用”字样的内容；
  • 格式要求：由中文汉字及英文括号“()”组成，不支持英文、数字、空格及特殊符号；长度为2-18个字符（中文、英文括号按1个字符计算），系统会自动为审核通过的签名添加【】标识。
• 报备操作流程：
  • 新增签名：按规范提交签名申请，经平台初审通过后将自动提交运营商报备；
  • 存量签名：登录短信服务控制台签名管理页面，检查签名状态后手动提交报备。
• 审核时效说明：
  • 平台初审：工作时段（周一至周日9:00~20:00，法定节假日顺延）内约2小时完成；
  • 运营商实名报备：平均需3-7个工作日，部分地区可能需7-10个工作日甚至更久，运营商未承诺时效，建议提前规划业务时间。
• 报备状态查询与使用建议：
  • 登录短信服务控制台签名管理页面，查看签名列表审核结果即可判断是否报备完成；
  • 报备成功后可正常发送短信，因运营商调整频繁，建议少量多次尝试向不同运营商号码发送测试，确认效果后再批量发送；未报备的签名会被运营商拦截，报备完成前请勿批量发送。
• 其他注意事项：
  • 一个经办人（含法人）仅能实名一个企业主体，若经办人已为其他公司完成实名，需更换其他人员；
  • 人脸核验需本人操作，确保身份真实有效；
  • 签名必须前置在短信内容开头，后置会导致短信被拦截；签名字符属于短信内容，统一计费。