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短信签名设置有什么规则?

  • 位置规则:签名必须放在短信内容开头,后置会导致短信被拦截,不符合运营商要求。
  • 内容与格式规则
    • 内容范围:需为企事业单位名称、APP名称、商标名称等有明确业务指向的内容,不支持中性签名(无具体业务指向),禁止涉及金融相关的签名;
    • 字符限制:长度为2-18个字符,支持中文汉字及英文括号“()”,汉字、“(”、“)”按1个字符计算;不支持英文、数字、空格及任意特殊符号(如 _★※→);签名标识的【】括号不占用签名字符长度,但包含在计费字符内;
    • 来源要求:签名来源需为企事业单位名,不再支持公众号/小程序、电商平台店铺名、已备案网站等类型的来源;
    • 主体一致性:提交的证件与签名业务主体须保持一致,避免出现错别字、同音字、多字少字或证件提交错误等情况。
  • 审核与报备规则
    • 经办人限制:一个经办人(含法人)仅能实名一个企业主体,若经办人已为其他公司完成实名,需更换其他人员;
    • 审核时效:平台初审在工作时段2小时内完成,运营商实名报备平均需要3-7个工作日,部分情况需7-10个工作日或更久,运营商未承诺时效;
    • 报备验证:签名报备完成后可登录短信服务控制台签名管理页面查看审核结果,建议少量多次向不同运营商号码测试发送后再批量使用。
  • 使用规则
    • 组合发送:同一账号下通过审核的签名和模板,只要签名使用场景与模板类型一致,可任意组合发送(验证码/通知短信模板、营销短信模板、国际短信模板之间不通用);
    • 跨账号限制:不支持使用其他互亿无线账号申请的签名;
    • 测试签名限制:测试签名不可用于正式项目,正式项目需企业自行申请专属签名;
    • 签名修改:可点击【编辑】按钮修改签名内容,修改审核期间已通过的原签名可正常使用,新签名审核通过后原签名失效;
    • 多场景使用:若多个网站主体一致,可使用企事业单位名作为签名来源,申请公司全称或简称用于多网站发送短信。
  • 计费规则:签名属于短信内容的一部分,统一计费,包含【】符号在内的签名字数计入短信内容长度,短信内容总长度(签名字数+模板内容字数)不超过500字。
  • 其他规则:签名可与其他账号的签名重复,只要审核通过即可正常使用;申请签名时若提示内容无法核实,需检查提供的链接或资料有效性,必要时补充相关业务路径或截图。
以上短信签名设置规则均基于当前运营商及互亿无线平台的规范要求,若您在签名申请、设置或使用过程中遇到问题,可通过互亿无线短信服务控制台的签名管理模块查看详情,或依据平台指引完成对应操作。

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