如何提高短信到达率？

提高短信到达率主要涉及识别并规避常见失败原因，并采用技术方案进行多重保障。常见的短信（包括视频短信、彩信手机报）无法正常接收的原因主要包括：

• 用户未开启移动数据
• 手机客户端拦截
• 用户未启用彩信服务

针对这些原因，可采取以下技术方案来提高到达率：

1. 使用专用通道：采用视频短信专用通道或彩信手机报专用通道进行推送。
2. 实施失败自动补发机制：当短信推送失败时，系统自动给用户发送内容一致的H5页面链接，确保信息触达。
3. 采用短信与语音并行的发送方式：对于验证码等关键信息，当因用户手机问题导致无法接收短信时，系统自动即时通过语音播报验证码。
4. 启用主动防御与状态追踪：自动识别短信发送异常并拦截，同时实时监控发送状态，通过可视化报表掌握发送效果。

这些技术措施，例如通过专用通道与自动补发H5链接的组合方案，可以将视频短信或彩信手机报的推送成功率提高到99.9%以上。在验证码场景下，通过整合语音验证码功能，也能有效确保用户不流失。实现高到达率方案需要服务商提供相应的技术平台与接口支持，例如互亿无线提供的方案便整合了上述多种发送保障机制。