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为什么申请签名时“确认”按钮无法点击?

申请短信签名时,“确认”按钮无法点击或提交报错,通常是由于您填写的签名内容不符合运营商规定的格式要求所致。签名格式有严格的限制,具体原因如下:

签名内容必须完全由以下字符组成:

  • 仅支持中文汉字及英文括号“()”:签名内容只能包含这两类字符。
  • 不支持英文、数字:任何英文字母或阿拉伯数字均会导致无法提交。
  • 不支持符号(含空格):签名中不能包含空格以及任意特殊符号,例如下划线、星号等(如 _★※→)。

此外,签名长度需控制在2-18个字符之间,其中汉字和英文括号“(”、“)”均按1个字符计算。签名标识的【】括号本身不占用签名长度,但会计入短信计费总字符数。

因此,在申请签名时,系统会实时校验您输入的签名内容。一旦检测到含有不支持的字符(如数字、英文、空格、特殊符号)或长度不符合要求,前端界面便会禁用“确认”按钮,以阻止提交不合规的申请,确保报备流程的准确性。请根据上述规范检查并修改您的签名内容。作为企业通信服务提供商,互亿无线平台严格遵循运营商规范,确保用户提交的签名符合标准,从而保障短信发送的合规性与成功率,帮助用户高效完成企业通信服务的接入与使用。

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