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群发短信的营销技巧与短信营销的五个正确定位

2020-04-21 08:00:00

现在,群发短信广泛应用于企业和商家的产品宣传和活动推广。如何通过短信营销达到理想的效果是大多数商家需要知道的,因为发送给客户的短信可能被删除,可能转化率很低。为了解决这些问题,小编将分析怎么发送短消息才能达到预期的效果?

一、细分客户群体

目前,一些企业和商家在向客户发送短消息时,向新老客户发送相同内容,没有考虑到客户的需求,导致群发短信效果不佳。商家和企业平时要注意对店内会员客户的年龄、偏好、消费能力等进行分析,精心整理,给他们发送不同类型的短信内容,这样客户无疑是更容易认可的,转化率自然变高。

二、短信文案编写

1、注意短信的签名和称呼:这样不仅能让顾客知道是谁发的短信,而且能表示对顾客的尊重,给顾客留下良好的印象;

2、明确活动主题:有些信息在阅读时不知道自己到底想要表达什么,客户在阅读后会感到困惑。可以想象,这样的短信效果自然很差。短信的主题应该明确,告诉客户是**产品打折,或者新品上市,这样更容易吸引客户;

3、了解客户需求:不同类型客户的需求和兴趣是不同的。在这里,编写创意营销短信内容,可以吸引客户;

4、增加引导消费的词汇:适当增加短信中引导客户消费的词汇,可以很大程度上唤醒客户消费;

5、简洁明了:一些专业词汇或内容经常会让一些客户头晕。尽量用简单通俗易懂的词语,让顾客一眼就能看出自己想要表达的意思,有些有需求的顾客自然会主动联系你。

三、发送频率

大家都知道,“大鱼大肉吃多会腻”,如果每天发短信会引起顾客的反感。这里商家可以根据活动内容来确定,不说频繁只会适得其反,还会造成资金浪费,并可能导致投诉。一般来说,活动前有两次是较为合理的,一次是活动前的热身,另一次是提醒顾客来消费。

四、发送时间合适

一般来说,我们早上起床,中午吃午饭,下午下班后有三个相对来说比较好的时间段。这个具体时间可以根据不同类型的客户来确定。休息时间不要打扰顾客,否则会带来不良影响。

五、选择正规的群发短信平台

正规的群发平台可以保证短信能够及时到达用户手机。如果你不小心选择了一家不可靠的短信公司,用户根本就收不到短信。效果如何可想而知。

这里我们推荐互亿无线短信平台——十多年积累丰富的行业解决方案,为十万多家政府、电子商务、银行、快递物流等行业的商家和企业提供短信接口、短信验证码、语音验证码、营销短信、106短信等服务,并采用“发送成功计费”的收费方式,有需求的客户,可以联系在线客服人员了解详情,他们会为您答疑解惑,保证让您满意。祝您生活愉快!

 


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