互亿无线·让通信更简单

电商行业如何利用短信扩大营业额

2019-07-01 08:00:00

 说到电商,我们熟悉的比较知名的电商平台有淘宝,天猫,唯品会,京东等等,这个平台每天都交易量都巨大,而入驻这些平台的电商卖家每天的日销售量都有几百,不过怎么把这些每天流动的用户拉入自己的阵营呢?这是需要我们好好思考的一个问题,以前看见很多用红包的方式吸引加微信或者微信公众号号,但是基本上领到之后就会删掉,所以这种方式没有什么实际的作用。而短信就可以完美的避免这种情况,那么下面小编就来分享一下怎么用短信来为我们获取最大的获利。

首先我们可以利用大数据对客户的喜好做一些分析,在客户进入店铺选择商品时可以对她们有针对性的推送一些产品,在客户对产品进行咨询时,客服一定要耐心以及真心,然后在客户成功购买商品以后,我们一定及时完成发货,更新一些物流信息,然后在客户拿到商品后我们可以发一些使用指南,比如客户买了一双小白鞋,那么我们就可以发一些小白鞋的清洗方式,日常维护措施等等,这一套程序下来客户就已经对你的店铺有一个比较好的映像,最后在使出我们的杀手锏——日常关心,比如天冷要加衣啊,节日祝福啊,店铺打折减满活动啊,店铺上新及时通知等等。

以上就是小编的一些想法,虽然不是很完美,但也算是武林秘籍,希望能给大家带来帮助,也希望大家都能找到适合自己的经营方式。


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