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医院短信发送-就诊提醒短信模板内容大全

2021-10-11 11:01:57

医院短信发送-就诊提醒短信模板

【**医院】您购买的互联网咨询****医生正在叫号,请及时登录保持在线状态,等待医生发起视频。

【**医院】您的预约信息:**(登记号:**):您已成功预约**(费用:**)请于**到医院就诊。如需取消预约请在就诊前一天23:00之前进行,可在挂号记录-预约详情中操作。

【**医院】尊敬的**您预约号**已成功预约**医院**科的**医生,请于日期**时间**前凭有效证件原件或户口本原件(限儿童)至到**挂号超过预约时段不保留号源。如您不能按约就诊需提前两个工作日撤销,否则医院将记录您的失约,失约超过两次不可再预约。同一身份证一个月内订单只能撤销1次。医院地址:**,请您知悉,谢谢!

【**医院】转诊提醒:**已同意您的转诊申请,请您尽快到医院就诊

【**医院】恭喜您,远程义诊预约成功!具体就诊时间将由**与您电话确认。医院地址:**。

【**医院】恭喜,您预约成功!**。请按预约时间前往医院,报姓名和手机号即可就诊!

【**医院】尊敬的**家属:今天老人身体出现**,**老人需要及时送医院治疗,请及时送医院就诊。

【**医院】尊敬的**,您已成功预约**市第**人民医院**,时间**,请于预约当日携带**提前10分钟到达**全专联合会诊室就诊!

【**医院】**医院总院:预约挂号成功。姓名**,预约号**,就诊时间**,**科专家门诊,来院挂号处核对好预约短信,免排队。 友情提醒:专家号紧缺,若不能如约,请至少提前2小时致电取消挂号,以免耽误其他患者就诊。院址:**区**路**号,咨询电话**-********。

【**医院】尊敬的**女士/先生,十分抱歉,您的咨询订单已被医生退诊,退诊原因:****,费用将在1-3个工作日内退还,您可以选择其他医生咨询。
 

短信在医疗领域应用中遇到的问题

一、收不到或延迟收到短信
在短信发送及接收过程中,会遇到各种异常问题,会导致客户收不到或延迟收到短信,遇到的问题主要有:

√客户退订或投诉过服务;
√用户手机信号不稳定;
√用户是携号转网号码;
√短信通道拥堵;
√短信平台故障或者网络故障。

二、收到但并未关注

对于一些非常重要的场景,虽然短信已成功下发,但因为各种原因未注意到,例如:

√医院内部服务器、设备自动监控系统的预警提醒;
√医院内部办公系统的重要通知;
√客户预约的专家门诊或者重要检查通知;


互亿无线解决方案

一、短信高到达解决方案
采用短信通知专用通道+失败自动重发+延时自动重发等技术,确保用户能100%快速收到短信。

二、强提醒消息解决方案
采用短信通知专用通道+失败自动重发+延时自动重发等技术,确保用户能100%快速收到短信的同时,能以强提醒的方式吸引用户关注,特别适用于系统预警、内部重要通知、预约提醒等场景,避免用户错过重要消息。

 

三、信息接收反馈解决方案
采用短信通知专用通道+失败自动重发+延时自动重发等技术,确保用户能100%快速收到短信;同时短信需要用户查看后进行回复反馈;适用于预约确认、医嘱确认、信息化办公自动化等场景。

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