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医院信息化系统HIS接入短信功能的注意事项及流程

2021-12-22 20:36:03

 数字化医院信息系统的一些使用场景,如移动医嘱、康复跟踪、短信挂号、病患关怀、体检结果、信息化办公等,都需要用到短信或者语音通知与相关人员进行信息推送,医院信息化系统HIS接入短信接口后,可极大的提升用户体验,提高系统的运行效率。

 互联网医院信息平台接入短信接口一般分以下几个步骤:

一、申请短信接口账户

可以与短信服务商的客户经理联系开通账户,或者自助在线开通短信账户;

账户开通地址:http://user.ihuyi.com/?bw4N2

二、短信接口接入调试

登录用户中心获取到APIID及APIKEY之后,下载短信接口,按照短信接口压缩包中的接口文档指引进行调试;

互亿无线短信平台会自动给你赠送免费的测试短信,你可使用默认的模板和签名进行接入测试。

如在接入过程中遇到问题,可使用互亿无线的在线调试工具或者联系客户经理寻求免费技术支持。

三、设置模板和签名

将医疗信息管理系统的短信或语音通知模板提交到互亿无线运通信平台进行审核,审核通过后就可以直接使用了;

这里提供一些数字化医院信息系统的模板供参考:

[订单提醒]【**医院】您好****,您已成功取消**区中心医院****门诊

[订单提醒]【**医院】您好****,您已选择到院自取,药房地址:****。请携带有效证件及时前往药房取药

[订单提醒]【**医院】您有新的患者咨询服务订单未接诊,请及时登陆**学院附属医院医务端处理。

[订单提醒]【**医院】您有一笔待支付的咨询订单,请及时前往**市人民医院小程序”个人中心“-【问诊订单】内支付,支付完成即可开始咨询服务,祝您健康!

[订单提醒]【**医院】亲爱的患者,您好!请您签署“互联网+护理服务”收案知情同意书,点击链接****进行签名。

[订单提醒]【**医院】我院****挂号成功,诊查费****元,请到****就诊。

[订单提醒]【**医院】我院门诊****结算[****]成功,医疗总费用[****]元。

[订单提醒]【**医院】医生您好,****的处方由于系统原因开方失败,您可以重新尝试开方或者联系医院管理员,也可以联系软件客服反馈问题(个人中心模块可拨打人工客服)。

[订单提醒]【**医院】医生您好,您有一条新的****待审核。社区:****,患者姓名:****,请及时到中山-闵行医联体平台处理。

[检查报告]【**医院】您好!您的影像报告已经生成,请携带检查条码到昆明**医院一楼医学影像科自助机处,扫描条码打印报告!关注医院公众号,在线查报告!祝您健康!

四、一些重要设置

为了确保短信接口使用的安全稳定,在正式使用前,建议作如下一些设置:

1、绑定IP,将数字化医院信息系统所在服务器的IP绑定到短信平台,可避免因短信账户泄露造成的短信被恶意消耗;

2、设置每日最大发送量,可根据医疗机构的每天大致发送量,设置一个最大发送限制,避免因各种意外造成短信被异常消耗;

3、设置接收异常状况提醒的手机号码,可即时接收互亿无线的账户异常预警信息;

五、数字化医院信息系统短信接入注意事项

短信在使用过程中,会因为用户手机、客户退订、号码黑名单、短信通道问题等,影响用户正常接收短信,导致用户错过重要通知信息;我们在对接短信接口的时候,还需要实时获取短信接口的回执状态,如回执失败,应立即进行补救处理;

互亿无线医疗HIS管理系统短信解决方案已内置该功能,开发者无需考虑短信失败的问题,互亿无线会自动使用备用通道给异常号码进行重发,将失败短信比率降到最低。

针对医疗HIS管理系统短信应用的场景特点,互亿无线总结数百家医疗机构客户的实际使用案例,定制了医疗HIS管理系统短信解决方案,为用户提供更稳定、体验更好的短信、语音通知服务。

详情请点击:互亿无线医疗HIS管理系统短信解决方案


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