5g消息软件

5G消息,三大运营商与华为、小米、魅族、中兴等联合打造的短信服务新选择,企业可通过5G消息服务,用短信方式发送多样的富媒体内容,包括视频、语音、多图文等,增加用户参与度,5G消息为企业营销和客户服务开辟了新天地,全面提高企业的运营效率

什么是5G消息?

5G消息

5G消息,也被称作RCS融合通信服务,建立在国际RCS标准之上,进一步拓展了传统短信的功能,以新技术为支撑的全新短信发送方案。

5G消息以融合通信技术、Maap平台和智能机器人ChatBot为中心,将传统短信系统进行全面改进与升级,支持企业在5G时代更好地适应多变的用户需求。

5G消息让用户无需下载新APP,通过传统短信方式即可享受服务。向会员用户发送短信,企业只需支付较低的流量费,支持多种富媒体内容发送,无需担忧短信费用。无需离开短信界面,用户就能与企业服务平台进行聊天式互动,获取服务,输入服务请求,用户能立即办理包括购买、订票、快递查询、预订和充值在内的服务!

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5g消息软件场景入口

  • 1

    企业名和LOGO展现

  • 2

    富媒体展示

  • 3

    ChatBot智能对话

  • 4

    智能化推荐

  • RCS短信展示企业名称和logo

    通过展示企业名称和LOGO,使信息源头清晰,有效促进品牌曝光

  • RCS富媒体短信

    通过5G消息发送视音频、图文、位置信息等,为业务通讯提供多元化解决方案

  • 5G消息Maap智能服务推荐

    通过MaaP平台,ChatBot与三大运营商共同形成新型营销模式,显著提升ROI

  • 5G消息chatbot

    通过用户行为分析智能推荐服务,自动配置提高点击率,实现高转化

5g消息软件展现形态

  • 图文
  • 视频
  • 卡片
  • 卡券
  • 红包
  • 小程序
  • 位置
  • 文档
5G消息支持发送多图文

图文

● 支持图文发送、多图文发送
● 简洁的样式,美观的布局
● 5G消息服务使得企业资讯发送和活动宣传变得简单快捷

RCS融合通信支持短信视频发送

视频

● 支持2M大小的视频发送
● 单击实现即时群发
● 企业可以通过5G消息发送宣传片和新品信息,提高品牌曝光度

增强短信智能推荐相关产品

卡片

智能语义识别卡片:
● 利用智能语义识别技术,5G消息可以将复杂信息简化为卡片展示
● 5G消息支持多种卡片按钮,如复制验证码、一键导航和立即咨询等
智能推荐卡片:
● ChatBot依据用户反馈自动推送产品选项
● 内容通过图文形式呈现,更加生动直观
● 多卡片轮滑机制,实现多产品展现

增强消息支持发送折扣卡券

卡券

● 优惠折扣通过电子卡券方式发送
● 采用直观展示方式,极大提升转化率
● 用于营销推广和新品发布的场合

5G消息支持发送流量红包

流量红包

● 支持发送流量红包、优惠券和代金券
● 展现形式更直观,用户转化率更高
● 适用于活动营销,客户关怀,售后补偿等场景

短信小程序

短信小程序

● 允许发送链接至短信小程序
● 基于短信的企业小程序确保触达精度
● 对客户服务和销售转化场景高度适用

5G消息支持发送地理位置

位置信息

● 实施位置信息的快速分享
● 方便用户寻找线下门店和企业总部
● 提升售前和售后服务的用户体验
● 适配于客户服务的应用场景

5G消息支持发送office文档

office文档

● 支持发送Word、Excel、PPT、PDF等多种形式的办公文档,包含内容更丰富
● 用于企业人才招聘和资料分配的场景

5g消息软件优势

  • 内容生动

    提供多图文、视音频和短信小程序发送功能,提升转化率

  • 免短信费

    用流量发企业短信,有效降低企业服务/营销成本

  • 高曝光率

    企业名称和LOGO在短信页面的展示,有效加深用户对品牌的认知

  • 优化用户交互性

    结合用户行为,AI聊天机器人为用户推荐合适产品,实现即时服务,降低企业成本

  • 高效的互通性能

    三大运营商联合提供手机号码账户服务,免登录即可触达,为用户和企业构建便捷的账号体系

  • 一步到位的简单集成

    提供清晰的样本和详细的技术说明文档,助力企业顺利完成RCS全流程接入

5g消息软件案例展示

  • 品牌宣传
  • 活动营销
  • 关联销售
  • 票务预定
  • 售后服务
  • 便民服务

品牌宣传

场景流程

通过展示多媒体内容,企业向用户传达其品牌理念、展示产品优势,提供更丰富的信息提高用户对品牌和产品的认知度,有效传递企业的品牌价值观念

适用行业

汽车、奢侈品、快消品、服务业等

5G消息品牌宣传场景应用示例图

活动营销

场景流程

RCS让企业能通过发送多图文、卡券和流量红包,仅用一条短信便完成整个营销流程,以图文形式广泛传播活动消息,吸引用户询问后,利用优惠卡券快速促成交易

适用行业

电商、教育、游戏、移动互联网等

5G消息活动营销场景应用示例图

关联销售

场景流程

利用用户的购买数据,智能推送相关联产品,通过图文和服务卡片方式展现,努力提升单一客户价值,并延长其生命周期,以此增强企业的收益能力

适用行业

电商、教育、母婴、汽车零配等行业

5G消息关联销售场景应用示例图

票务预定

场景流程

利用用户行为数据,智能化推送相关预定信息,服务卡片以直观方式呈现,主动探索用户潜在需求,通过一站式服务,有效提升服务转化为营销的效率

适用行业

酒店住宿、旅游景点、交通出行、电影演出等

5G消息票务预订场景应用示例图

售后服务

场景流程

RCS通过多样化的交互形态,支持企业发展高效售后服务体系,ChatBot自动适应用户需求,通过提供精确服务减少售后成本,同时改善客户服务经验

适用行业

服务业、电商、游戏、移动互联网等

5G消息售后服务场景应用示例图

便民服务

场景流程

借助Maap技术,RCS为企业构建了消息即服务的用户服务体系,提供一站式查询服务,从天气到位置,满足用户多样化需求

适用行业

服务业、线下商超、旅游出行等

5G消息便民服务场景应用示例图

5g消息软件资讯

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