5g消息saas平台

5G消息是三大运营商及华为、小米、魅族、中兴等各大手机厂商联合推出的一种全新短信息发送服务,5G消息为企业提供了通过短信发送包括优惠券、多图文、视频、语音等丰富媒体信息的能力,扩展服务范围,5G消息的引入使企业在营销和服务方面得到全面的能力提升,增强市场竞争力

什么是5G消息?

5G消息

称作RCS融合通信的5G消息,它基于RCS国际标准,进化自传统的短信服务渠道,创新技术驱动的短信服务新解决方案。

融合通信、平台技术与智能聊天机器人构成5G消息的核心,为传统短信服务带来了全新的升级和扩展,支持企业在5G时代更好地适应多变的用户需求。

通过短信入口,终端用户可直接接入5G消息服务,无需下载APP。企业发送会员短信改为流量费用,支持发送文本、多媒体和其他丰富内容,减少成本。在短信界面,用户通过与企业服务平台的聊天交流,轻松完成服务交易,通过简单输入所需服务,用户便可迅速处理购买、订票、查快递、预约和充值事务!

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5g消息saas平台场景入口

  • 1

    显示企业名称及LOGO

  • 2

    富媒体展示

  • 3

    聊天AI机器人

  • 4

    智能服务推荐

  • RCS短信展示企业名称和logo

    服务中包含企业名称和LOGO的展示,确保信息来源明确,有效增强品牌形象

  • RCS富媒体短信

    5G消息提供包括流量红包、联系人信息在内的多种发送选项,适应业务多样性

  • 5G消息Maap智能服务推荐

    结合ChatBot与MaaP平台,与三大运营商合作,形成高效营销模式,提升ROI

  • 5G消息chatbot

    根据用户行为智能推荐,消息即服务,通过自动配置机制,有效提升用户点击率,打造超高转化率

5g消息saas平台展现形态

  • 图文
  • 视频
  • 卡片
  • 卡券
  • 红包
  • 小程序
  • 位置
  • 文档
5G消息支持发送多图文

图文

● 支持图文发送功能
● 简洁的样式,美观的布局
● 通过5G消息,企业的资讯传播和活动宣传更加高效

RCS融合通信支持短信视频发送

视频

● 允许发送高达2M的视频
● 群发功能,仅需一键操作
● 企业的宣传片和新品发布活动通过5G消息达到目标受众

增强短信智能推荐相关产品

卡片

智能语义识别卡片:
● 复杂文本智能语义识别,自动转化为简单明了的卡片形式
● 5G消息支持多种卡片按钮,如复制验证码、一键导航和立即咨询等
智能推荐卡片:
● 用户互动数据驱动的ChatBot商品推荐
● 图文结合,内容展示更具吸引力
● 通过轮滑卡片方式,连接展示多项产品

增强消息支持发送折扣卡券

卡券

● 优惠折扣通过电子卡券方式发送
● 采用直观展示方式,极大提升转化率
● 对于活动推广与新品介绍场景十分适用

5G消息支持发送流量红包

流量红包

● 允许发送代金券、优惠券和流量红包
● 展示形式简洁明了,用户转化率较高
● 适用于营销活动、客户关爱及售后补偿工作

短信小程序

短信小程序

● 发送链接接入短信小程序支持
● 基于短信的企业小程序确保触达精度
● 客户服务和销售转化的理想应用场景

5G消息支持发送地理位置

位置信息

● 立即分享位置信息
● 用户更容易找到线下门店和企业总部
● 提高售前与售后服务的效率和满意度
● 用于客户服务等多样场景

5G消息支持发送office文档

office文档

● 允许发送各类办公文档,包括Word和PDF等
● 适合用于企业的招聘和资料下发等多种情境

5g消息saas平台优势

  • 内容生动

    支持发送短信小程序、多图文和视音频,增加内容多样性和场景适用性

  • 免短信费

    使用流量而非短信费发送信息,降低企业营销和服务成本

  • 曝光效果显著

    短信页内显示企业LOGO和名称,显著增强品牌的可见度和认知度

  • 提供强大的交互体验

    ChatBot(AI聊天机器人)结合用户行为智能推荐产品,消息即服务,直接触达用户,降低成本

  • 互通能力强

    三大运营商协同提供基于手机号的账号系统,无需登录,确保高效触达,完善营销服务的闭环体验

  • 一步到位的简单集成

    提供一系列清晰的示例和详细的技术文档,为RCS接入提供专业全程指导

5g消息saas平台案例展示

  • 品牌宣传
  • 活动营销
  • 关联销售
  • 票务预定
  • 售后服务
  • 便民服务

品牌宣传

场景流程

利用多图文与视频,企业能够更生动地介绍其品牌和产品的特点给用户提高用户对品牌和产品的认知度,有效传递企业的品牌价值观念

适用行业

汽车、奢侈品、快消品、服务业等

5G消息品牌宣传场景应用示例图

活动营销

场景流程

通过RCS支持的多图文、卡券及流量红包,企业能以短信形式快速完成营销全程,利用多图文传递活动细节,用户互动后,通过发放优惠券助推交易闭环

适用行业

电商、教育、游戏、移动互联网等

5G消息活动营销场景应用示例图

关联销售

场景流程

利用用户的购买数据,智能推送相关联产品,通过图文和服务卡片方式展现,通过增加客户价值和延伸其生命周期,实现企业收益的增长

适用行业

电商、教育、母婴、汽车零配等行业

5G消息关联销售场景应用示例图

票务预定

场景流程

通过分析用户行为,提供智能票务/预订推荐,服务卡片形式丰富,满足扩展需求,增强服务转化能力,一步到位完成从服务到营销的转换

适用行业

酒店住宿、旅游景点、交通出行、电影演出等

5G消息票务预订场景应用示例图

售后服务

场景流程

通过RCS丰富交互方式,企业可建立高级售后服务体系,借助ChatBot自动响应用户需求,实现服务精准化,有效降低售后成本,提升用户体验质量

适用行业

服务业、电商、游戏、移动互联网等

5G消息售后服务场景应用示例图

便民服务

场景流程

利用Maap的功能,RCS帮企业实现消息即服务的用户交互模式,为用户提供全面的查询服务,包括但不限于天气、位置、资料

适用行业

服务业、线下商超、旅游出行等

5G消息便民服务场景应用示例图

5g消息saas平台资讯

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  • 公安部信息系统安全等级证书
  • 工信部电信增值业务许可证
  • 软件产品证书
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