短信失败重试

短信失败重试是企业通信服务/电信增值业务中的一项重要功能，指在短信发送失败时，系统按预设规则重新发送短信，保障信息送达，常见于短信验证码接口、短信平台等。

基本定义

短信失败重试是当短信在发送过程中因各种原因未能成功送达接收方时，系统自动或手动触发再次发送短信的机制。该机制可提高短信的送达率，确保重要信息能及时传达给用户。

核心技术参数

核心功能

语音补呼

开启语音验证码补呼功能后，若验证码短信发送失败或无回执，系统自动补发语音验证码（单独收费）。可设置失败补呼和空回执补呼的触发时间，确保用户能接收验证码。

短信/语音双呼

发送通知短信时，同步触发指定模板的语音通知（需单独报备语音模板）。用户触发通知短信时，自动触发语音呼叫。

接入流程

申请资质

企业需提供营业执照、增值电信业务经营许可证等相关资质，经审核通过后获取对接权限。

接口对接

通过 API 对接方式，将短信失败重试功能集成到企业的系统中，支持 HTTPS 协议，确保数据传输安全。

联调测试

在正式上线前，进行联调测试，验证短信失败重试功能的稳定性和准确性。

上线使用

测试通过后，即可正式上线使用短信失败重试功能。

适用场景

验证码场景

在用户注册、登录、支付等环节，若验证码短信发送失败，通过重试机制确保用户能及时获取验证码，完成操作。

通知场景

如会议通知、订单提醒等重要通知，若短信发送失败，重试可保证接收方及时收到信息。

避坑指南

未完成签名实名制报备可能导致短信发送失败，建议等待报备状态为“成功”后再批量发送。同时，要注意流控限制，避免因触发发送量限制导致失败。

FAQ

问：短信失败重试的触发条件有哪些？

答：常见的触发条件包括短信发送失败、无回执等情况。

问：语音补呼功能如何收费？

答：语音补呼需单独收费，具体费用可咨询相关服务商。

互亿无线在企业通信服务领域经验丰富，其提供的短信失败重试功能可有效提升短信送达率，为企业的通信需求提供可靠保障。