互亿无线·让通信更简单

解析移动营销的五大关键点

2012-08-07 02:56:11

随着3G的正式商用,一个移动的网络社会开始变得更真实了:速率更快的无线宽带,更智能的移动终端设备,不同功能、花样繁多的各类网站平台,使得我们的生活越来越精彩,越来越多原本无聊的时间碎片将被移动互联网所填充,手机甚至将变成陪伴我们时间最长、最贴身的物品,成为继电视机、个人电脑之后最重要的一块屏幕。

移动互联网时代最重要的关键词就是:位置,也正是基于这个原因,移动互联网会比传统互联网更即时、更精准、更快速、更便利,而且没有任何地域局限。在中国互亿无线2011年年初发布的《中国移动互联网络发展状况统计报告》中显示,截至2008年年底, 我国使用手机上网的网民已经达到1.176亿人,同比增长接近1.5倍,中国几乎每5、6部手机就有一部在上网。

很多人都知道移动互联网是下一座金矿,但是要成功地掘到金子,却不是简单地把传统互联网的业务模式搬到手机上来,也绝不是仅仅把手机的业务延伸到互联网上去。对于互联网企业和终端厂商来说,业务内容和商业模式的创新将决定自己的命运。

3G时代下,移动营销主要包含移动短信营销和移动互联网营销。移动互联网营销是基于互联网的被动营销模式,而移动短信营销主要通过移动信息的方式实现双向互动营销效果。

1、用户体验至上

如果一个商品或一项服务想要取得成功,它必须从与消费者发生的第一点接触开始,就提供卓越和愉快的体验。如果说3G是移动互联网行业的引爆点, 那么“用户体验”将决定其爆炸能量的大小,因为相对于电脑来说,手机的屏幕小,输入速度没有电脑键盘快,看大的图片、视频不方便,影响浏览速度和浪费流量的广告也很讨厌,所以在操作上一定要越简单越好,但是在界面上却是成反比的,也就是说呈现的资讯要越丰富、越精确越好。

2、盈利策略不可急功近利

进入移动互联网的企业在盈利模式的策略上一定不可急功近利,在发展初期推出收费业务是必须通过谨慎思考和分析的。因为移动业务是对自己现有业务的一个延伸,它吸引的消费人群会有许多非电脑网民的客户,这些客户可能只用过手机的简单功能,对于电脑和网络的操作经验不足,这时候,就需要企业有足够人性化和简单易懂的指引去教育他们。

用一些免费的服务聚集人气,提高原有用户的粘性和依赖,也是非常必要的,中国移动在这方面显然更有前瞻性,它正在全方位、立体式地打造自己的移动互联网生态圈,依托移动梦网的强大平台,中国移动开通了自己的 SNS网站139.com,启动了二维码业务,剑指移动娱乐和移动营销,还有大量行业意见领袖的移动Labs博客等等。

3、找到业务的核心竞争力

在移动互联网市场,处于产业链被动位置并不可怕,可怕的是找不到自己的核心竞争力。

实际上,移动互联网时代并没有所谓的杀手级应用(KillerApplication),因为每一个创新都会是颠覆性的,所谓的核心竞争力也只是暂时的。在产业链竞争中处于相对被动的情况下,握在你手中最大的砝码就是市场占有率和业务创新能力,市场占有率让你有更大的话语权和议价资格,业务创新能力则决定了自己的“卖点”。

4、把握移动营销新模型

无容置疑营销模型又到了需要再次变革的时候了,涉足移动互联网行业的企业一定要清楚AIPI模型, 即:精准的身份识别、即时对话、个性化需求和互动沟通。只有把握这个模型,企业才可以明白如何找到自己的潜在客户,实时地与之对话,满足其个性化的需求,随之让其参与互动,通过口碑传播吸引更多的客户。移动互联网营销模型与传统营销最大的不同,就是直接让正确的客户为企业说正确的话,冷冰冰的广告式营销终将在这个时代里慢慢衰退。

5、整合产业链之外的资源

不论什么企业,只要能把握移动互联网的前沿技术,抓住行业强势资源,就可能实现快速增长。对于互联网企业和终端厂商来说,也只有把自己的核心业务和产业链、甚至是产业链以外的相关节点进行有效的捆绑,才有更大的发展空间。

移动互联网的最终归宿必然是要融入到普罗大众的日常生活当中去的, 让我们的生活能够在移动中越来越多姿多彩,所以创新不应只是局限在产业链里面,而更应该走出去,以共赢的态度寻找更广阔的天地。

标签:

服务热线:
400 880 8898
021-51698929