互亿无线·让通信更简单

企业营销:给客户发短信有哪些好处?

2019-03-11 17:34:23

      短信平台的发展越来越好,推广的效果也越来越明显。很多实体店也加入了短信的行列。那么短信发送平台的功能是什么呢?互亿无线为你介绍。


      1.短信是一种电话销售的刺探者。在得到潜在客户资料时,我们可以先辨别,掌握客户详细资料,再展开电话销售。至于情况不明,不太清楚客户的资料,最好是选择给客户发短信进行沟通,如果对方能回应短信,说明业务有希望。如果并不搭理你,那么说明他不是你的客户。
      2.通过短信平台,可以积极推出客户感兴趣的信息,为客户提供不同的个性化定制服务。 当公司有新产品时,主动通知客户,给客户不同的服务感受。还可以了解不同时期,用户关注设置的优惠活动,提供客户更优质的产品服务。
      3.通过短信平台提供售后增值服务和售后关怀信息,提高客户的粘性和忠诚度。通过实施服务计划、线上线下多渠道互动、透明消费等手段,让售后关怀客户真正落地,并在此基础上为会员客户提供各种增值服务。
      4.短信是培养顾客忠诚度的有效工具。电话销售不仅仅是销售产品,还包括维持老顾客。手机短信就充分地利用了这个优势,用短信问候顾客是确保他们永远记住你的好方法。
      5.促进口碑销售,形成品牌影响力。会员短信可以将顾客变成忠诚的群体,提供高价值,高质量的服务,建立企业的产品或者服务的口碑。口碑是一个非常重要的销售环节。
      6.手机短信是提升产品卖点的最佳方法。有些客户可能想购买你的产品,但他们却对你的产品抱有怀疑的态度。此时,你可以通过手机短信宣传产品,从而促使他们做出决定。
 


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