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如何编辑用户召回短信更有效?

2019-08-24 08:00:00

 市场在不断发展,各自APP不断更迭出新,关注用户留存量成为各位开发商的重点。在这个信息爆炸的时代里,人们渐渐养成了快阅读、快浏览等习惯,字太多太长的反而不爱看,这也就是为什么短信群发会被商人们用作用户召回重要手段。

短信文案在整个过程中扮演着重要的角色。一个好的文案不仅能够保留当前使用用户和召回老用户,还可以吸引新用户。用户召回的短信想来各位在日常生活中也非常的常见,它们的文案形式大多是回归给予优惠券,而且优惠力度超过新用户和正在使用的用户,或者是表达当下有哪些活动和一些新品介绍等。下面就用三种常用类型软件,来给大家介绍如何编辑文案。

实用性的软件,比如说大家手机必备的打车APP或者是出游旅行APP这样的软件。一般都会采取群发短信优惠券来召回客户,或者提示有哪些活动在打折。优惠券就不用多说了,像活动打折提示,例如特价机票,要让客户觉得自己一旦下载了这个软件,能用得上这些东西,或者真的能够得到一些实惠,这样的话才会达到事半功倍的效果。

社交性的软件,例如我们经常用来联络他人或者用来结交新朋友的软件,相信大家手机里至少有一个。这种进行用户召回可以发送某某某关注了你,或者是你的朋友也来到了这里这种消息,给用户一种在这里有人牵挂珍着用户的感觉。还可以发一些用户感兴趣的信息,至于用户对什么感兴趣,那么就要根据软件公司对用户的了解程度以及前期对客户的兴趣爱好的分析程度。

娱乐性的软件,比如我们用来放松的游戏软件和视频软件。游戏软件可以通过短信告诉用户一些优惠充值或者出了什么新的活动和人物,视频软件可以推一些新的、比较火的电视剧或者电影(如果能够独一份就更好了),以及一些充值vip的优惠。

用户召回是需要我们主动的,期待用户自己发现新功能和新产品再回归是很难的。所有有什么活动,有什么优惠,就应该第一时间告诉自己的老客户,这才是企业用户召回或者是提升用户粘性的最应该做的事情。

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